Host Wallengebied / Rembrandtplein

Wat ga je doen?

Heb jij affiniteit met gastvrijheid, heb jij een open houding en sta je stevig in je schoenen? Wij zijn op zoek naar gastvrije hosts die het leuk vinden om de bezoekers van Amsterdam te helpen met allerlei soorten verzoeken en vragen.

Voor het Wallengebied en het Rembrandtplein zijn we op zoek naar hosts. Als host ben je het eerste aanspreekpunt voor toeristen en Amsterdammers in die twee omgevingen. Je bent te herkennen aan de rode polo van het hostteam en bent het visitekaartje van de buurt. Je bent oplettend op de omgeving, zorgt ervoor dat het gebied veilig is en dat de mensen zich aan de regels houden. Bezoekers kunnen bij jou terecht voor allerlei soorten vragen. Jij helpt ze met plezier en zorgt voor een gemoedelijke sfeer; dit zijn jouw verantwoordelijkheden als host. Je bent niet bang om op mensen af te stappen en ze aan te spreken op ongewenst gedrag. Je weet hoe je situatie kan inschatten en kunt de-escalerend werken zonder daarbij over te gaan op fysiek contact. Op het moment dat een situatie uit de hand loopt schakel je politie en/of handhaving in, tijdens je dienst rapporteer je wat er gebeurt zodat jij en je collega's van elkaar kunnen leren. Je werkt in een team van twee en gedurende je dienst zijn er meerdere teams aanwezig in de buurt. 

Waar ga je werken?

Alles wat we doen, doen we voor de Amsterdammers. Dag in, dag uit werken we met meer dan 18.000 collega's aan een betere stad voor bewoners, ondernemers en bezoekers. Dat doen wij niet alleen, dit willen wij met jou doen. Samen met betrokken bewoners, maatschappelijke instanties en externe partners pakken we iedere opgave in de stad aan. Je komt te werken bij de directie Openbare Orde en Veiligheid (OOV). De directie OOV bestaat uit vier domeinen: toezicht, handhaving en beheer, crisis en incidentenbeheersing, Amsterdamse aanpak ondermijning en het actiecentrum veiligheid en zorg.

Wie ben je?

•  Een VOG aanvragen? Geen probleem;
•  Ervaring in hospitality is een pre;
•  Beschikbaar in de avond van donderdag tot en met zaterdag;
•  Je kent het gebied rondom de Wallen en/of het Rembrandtplein goed;
•  Bekend met het gebruiken van een portofoon is een pre;
•  Goede beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse spreektaal om burgers en toeristen aan te spreken.

Wat mag je verwachten?

•  Een bruto uurloon van €14,71
•  Na 22:00 uur ontvang je toeslagen
• Een parttime baan van 16-24 uur per week
• Je bouwt direct pensioen op
• Een reiskostenvergoeding van 10 eurocent per km met een maximum van €4,50 voor een enkele reis.
• Werken in een hecht en gemotiveerd team die samen het werk leuk maken!
• 8% procent vakantiegeld
• Eindejaarsuitkering (dertiende maand)

De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.

Deze vacature is in beheer van Isabelle, voor vragen kun je mailen naar i.vannoort@olympia.nl