Customer Service Agent

Terug naar zoekresultaten
Solliciteer direct

Wat ga je doen?


Zorg jij ervoor dat alles tot in de puntjes is verzorgd voor jouw klanten en krijg jij energie van het bewaken van distributieprocessen? Ben jij daarnaast fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!

Als Customer Service Agent bij DHL Wijchen ben jij het eerste aanspreekpunt van jouw eigen klanten. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat de distributie van hun producten goed verloopt. Zo zorg jij dat medische artikelen en medicatie goed geleverd worden aan de eindgebruiker. Jij zorgt ervoor dat jouw klanten op de hoogte zijn van de status van hun order. Zo weten zij wanneer de producten binnenkomen en dat ze op de juiste plaats worden bezorgd. Als customer service agent houd jij deze processen exact bij. 

Je hebt je eigen klantenbestand deze klanten zijn voornamelijk internationaal dus jij communiceert zowel in het Nederlands als in het Engels via de telefoon of per mail. Mocht je tegen problemen aanlopen, dan ben jij in staat om deze snel en efficiënt op te lossen. Deze problemen weet je ook om te zetten in kansen voor het bedrijf en denkt mee hoe de processen verbetert kunnen worden. Het is een fulltime functie voor 40 uur per week, jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. 

Waar ga je werken?



DHL verzorgt de opslag en distributie voor farmaceutische bedrijven wereldwijd. Het is de verantwoordelijkheid van DHL en hun medewerkers om dagelijks te zorgen voor een tijdige en foutloze levering van medicatie en medische hulpmiddelen. De campus is gevestigd in Wijchen in de omgeving Nijmegen, Arnhem en Oss en goed te bereiken met OV en eigen vervoer.

Wie ben je?

  • Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal, zowel in woord als schrift;
  • Je hebt ervaring met – of kennis van logistieke processen;
  • Je staat stevig in je schoenen;
  • Je bent communicatief sterk.
  • Tijdelijk of voor langere periode beschikbaar.

Wat mag je verwachten?

  • Een fulltime baan van 40 uur per week;
  • Een brutosalaris tussen €2.300 - €3.000 per maand afhankelijk van ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiegeld van 8,33% en 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband;
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
  • Een contract via Olympia met mogelijkheid tot overname door DHL.

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!

Olympia Nijmegen

Ons uitzendbureau in Nijmegen

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Nijmegen helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Nijmegen

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Nijmegen en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Nijmegen
Burg. Hustinxstraat 7072
6512 AG Nijmegen
Alle vacatures van deze vestiging