Servicedesk Medewerker
Wat ga je doen?
Als servicedesk medewerker bij een familiebedrijf ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt van 08:00 tot 16:30 uur, zodat je 's avonds tijd hebt voor jezelf. Met aandacht luister je naar klanten en verwerk je hun vragen in het systeem. Ontbreekt er informatie? Dan neem je zelf contact op om alles compleet te maken. Je schakelt vlot tussen klanten, monteurs en leveranciers om snel tot oplossingen te komen. Je stelt moeiteloos prioriteiten en houdt altijd de klanttevredenheid in het oog. Daarnaast vraag je offertes op en deelt deze op tijd met klanten. Ook help je collega's met administratieve taken en spring je bij op de receptie als dat nodig is.
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij een familiebedrijf dat al sinds 1958 actief is in reconditionering, calamiteitenmaatwerk en facilitaire dienstverlening. Met meer dan 850 specialisten maken ze elke dag het verschil voor hun klanten. Het kantoor is goed bereikbaar met de auto. Hier vind je een open en huiselijke sfeer, waar collega's er voor elkaar zijn. Het voelt als een tweede thuis! Dit bedrijf gelooft in de unieke talenten van iedereen. Ze willen jouw talenten niet alleen zien, maar ook optimaal benutten. Jij maakt namelijk het verschil, als mens én als collega. De kracht zit in de mensen, en dat merk je elke dag op de werkvloer. Samen werk je aan één doel: klanten een goed gevoel geven. Deze opdrachtgever zit in omgeving Utrecht, Nieuwegein, IJsselstein, Gorinchem, Zeist en Gouda.
Wie ben je?
Je vindt het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen. Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's en klanten die vragen of problemen hebben. Dit breng je mee:
- Je hebt MBO4 denkniveau. Dit helpt je om complexe vragen te begrijpen en op te lossen;
- Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift. Zo kun je iedereen goed helpen.
Het is een plus als je facilitaire kennis hebt. Hiermee kun je nog beter inspelen op de behoeften van de organisatie
Wat mag je verwachten?
Bij dit bedrijf krijg je de kans om je te ontwikkelen als Servicedesk Medewerker en word je gewaardeerd om wie je bent. Hier kun je op rekenen:
- Een goed salaris tussen € 2.800 en € 3.300 bruto per maand (bij 40 uur), passend bij jouw kennis en ervaring;
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur;
- Prettige werktijden van 08.00 tot 16.30 uur, zodat je 's avonds lekker kunt ontspannen;
- Een functie voor langere tijd met volop kansen om door te groeien binnen de organisatie;
- Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, ook als je uit een andere branche komt;
- Afwisselend werk waarbij geen dag hetzelfde is.
Vacature kenmerken
- Plaats IJSSELSTEIN UT
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2500 - 3000
€ 3000 - 3500
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Uitzendcontract
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 132890-C - Publicatiedatum 30 mei 2025
Solliciteer voor: Servicedesk Medewerker
Vacature kenmerken
- Plaats IJSSELSTEIN UT
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2500 - 3000
€ 3000 - 3500
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Uitzendcontract
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 132890-C - Publicatiedatum 30 mei 2025