Serviceadviseur

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ontvang je klanten, plan je onderhoud in en zorg je dat onze monteurs precies weten wat ze moeten doen. 
Je houdt klanten op de hoogte, denkt mee bij vragen en zorgt dat alles soepel loopt. Jouw taken bestaan o.a. uit:

• Je ontvangt klanten en bespreekt hun vragen of problemen, die je vertaalt naar duidelijke werkorders voor de monteurs.
• Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in en bewaakt de voortgang.
• Je informeert klanten tijdig over eventuele extra werkzaamheden, kosten en de planning.
• Je verzorgt een persoonlijke overdracht van de auto en legt helder uit wat er is gedaan.
• Je lost klachten snel en professioneel op, met oog voor klanttevredenheid.

Geen dag is hetzelfde – behalve dat je elke dag werkt in een gezellig, hecht team met ruimte voor groei én plezier.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een grote speler in mobiliteit, maar voelt als een familiebedrijf. 
De sfeer is open en informeel, iedereen kent elkaar en helpt elkaar verder. 
Je krijgt veel vertrouwen, vrijheid en de kans om je te ontwikkelen. 
Hier draait het niet alleen om auto’s, maar ook om mensen.

Wie ben je?

• Een afgeronde MBO-4 opleiding.
• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de autobranche en onderhoudstechnische kennis.
• Oplossingsgericht denken en oog voor detail.

Wat mag je verwachten?

• Salaris tussen € 3.007 – € 4.376;
• 25 vakantiedagen + tot 13 extra te koop;
• Bonusverlof bij geen ziekte;
• Leasefiets, fruit op werk en leuke uitjes;
• Korting op auto's, verzekeringen en meer;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een sterk team;
• Een goede pensioenregeling;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.