Klantenservicemedewerker PostNL

Terug naar zoekresultaten
Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en hou je van teamwork? Dan is deze functie iets voor jou!

Bij PostNL Retail ben jij hét aanspreekpunt voor onze retailers. Jij belt proactief met winkels over vermiste pakketten, klachten en technische storingen. Dit zijn servicegerichte gesprekken, dus géén verkoop! Dankzij jouw betrokkenheid en klantvriendelijkheid zorg je ervoor dat retailers zich goed geholpen voelen en snel een oplossing krijgen.

Wat ga je doen?

  • Retailers bellen over vermiste pakketten, klachten en storingen.
  • Proactief informeren en service bieden.
  • Klantcontacten nauwkeurig verwerken in systemen.

Waar ga je werken?


PostNL is dé marktleider in post en logistiek in Nederland. Dagelijks bezorgt PostNL miljoenen pakketten en poststukken veilig en op tijd. Bij PostNL staat klantgerichtheid, teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal.

Je werkt in een energiek en gezellig team op het kantoor in Amersfoort en zorgt ervoor dat elke retailer zich gehoord voelt.

Wie ben je?

  • Klantgerichte, communicatief vaardige houding.
  • Je bent bereid om soms op zaterdag te werken.
  • Goede beheersing van het Nederlands.
  • Je bent per direct of op korte termijn beschikbaar om aan de slag te gaan.
  • Woonachtig binnen 45 minuten reistijd van Amersfoort.

Wat mag je verwachten?

  • Startsalaris van €15,19 per uur.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Flexibele werktijden (16-24 uur p/w).
  • Leenlaptop en headset van PostNL.
  • Training van 4 weken in Amersfoort, inclusief twee weken op locatie aan de Basicweg 10. Daarna deels thuiswerken mogelijk.

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!

Olympia Amersfoort

Ons uitzendbureau in Amersfoort

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Amersfoort helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. 

Werving en selectiebureau in Amersfoort

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Amersfoort en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe medewerker voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Amersfoort
Spacelab 49
3824 MR Amersfoort
Alle vacatures van deze vestiging