Customer Support Medewerker Backoffice

Wat ga je doen?


Als klantenserviceheld ben jij het eerste aanspreekpunt voor apotheken, ziekenhuizen en andere klanten. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt:


  • Je helpt klanten met vragen over bestellingen, retourzendingen en facturen via telefoon en mail

  • Je verwerkt verkooporders in het systeem (ongeveer 60% van je dag)

  • Je zorgt dat klantgegevens up-to-date zijn, regelt facturatie en pakt retourzendingen soepel op

  • Je werkt op dagen die jij (in overleg) kiest

Waar ga je werken?


Onze opdrachtgever is een wereldwijd toonaangevend farmaceutisch bedrijf gespecialiseerd in generieke geneesmiddelen. In Nederland ondersteunen ze apotheken, groothandels, ziekenhuizen, drogisten, supermarkten en apotheekhoudende huisartsen bij het verlenen van optimale patiëntenzorg. Dat doen ze met een breed assortiment, gunstige commerciële voorwaarden en continue aandacht voor kwaliteit. Met persoonlijke aandacht voor de wensen en behoeften van de klant zijn ze de betrouwbare partner in gezondheidszorg.

De afdeling bestaat uit 3 medewerkers en met elkaar vormen jullie een hecht, gezellig en collegiaal team!

Wie ben je?


  • Iemand met goede energie, die snel schakelt als er veel tegelijk gebeurt

  • Handig met systemen (ERP) en Excel is geen mysterie voor jou

  • Communicatief sterk, zowel in Nederlands als Engels

  • Ervaren in een servicegerichte functie — en als je ervaring hebt in de farmacie is dat mooi meegenomen

  • Snel beschikbaar, en je woont bij voorkeur in (de buurt van) Baarn

Wat mag je verwachten?


  • Een betekenisvolle baan in de gezondheidszorg

  • 28 tot 32 uur werken per week — op de dagen die jou het beste uitkomen

  • Een tijdelijk contract via ons (6-12 maanden), met kans op een vaste aanstelling

  • Een goed salaris rond de € 3000 per maand (op fulltime basis)

  • Vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, pensioen én een gratis lunch elke werkdag

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!


Olympia Hilversum

Ons uitzendbureau in Hilversum

Welkom bij Olympia Hilversum. Ben je flexkracht en op zoek naar tijdelijk werk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Hilversum

Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Hilversum en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag kunnen als uitzendkracht of vaste medewerker.

Onze contactgegevens

Olympia Hilversum
Kerkbrink 25
1211 BW Hilversum
Alle vacatures van deze vestiging