Klantenservice Medewerker in Den Haag

Wat ga je doen?

Jij mag voor 17,65 per uur werken als Klantcontact Medewerker binnen het stadhuis in Den Haag. De locatie is niet alleen prachtig, maar ook goed bereikbaar. Na een fulltime training van 10 weken, ben jij klaargestoomd om mensen met schulden te helpen en begeleiden naar een leven zonder schulden. Geeft jou dit voldoening, wil jij jouw Klantcontact skills inzetten en ondertussen mensen helpen? Wil jij een goed CAO, vastigheid en werken binnen een inclusief team? Dan is dit echt de baan voor jou!

Als Klantcontact Medewerker voor de Gemeente Den Haag krijg jij goede begeleiding en coaching. Ervaring is niet nodig, want binnen de gemeente geloven wij in het ontwikkelen en begeleiden van onze medewerkers. Als jij 5 dagen doordeweeks beschikbaar bent, dan zorgen wij voor een laptop, een top werklocatie en krijg jij de kans om een betaalde training van 10 weken te volgen. Jij helpt mensen uit de schulden, en de gemeente helpt jou aan een mooie start van jouw carrière.

Waar ga je werken?

In het hart van Den Haag ga jij binnen het stadhuis aan de slag voor de Gemeente Den Haag, waar een mooie uitdaging wacht bij de Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten. 

Bij aanvang volg je een klassikale training, waarin je volledig wordt klaargestoomd voor het werk en tegelijkertijd jouw collega’s leert kennen. Binnen de gemeente heerst een informele en collegiale sfeer, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Zo kun je doorgroeien tot klantexpert met meerdere vaardigheden of overstappen naar een andere afdeling binnen de gemeente.

Wie ben je?

• Beschikbaar voor een fulltime training van 10 weken vanaf september;
• Beschikbaar voor 25 tot 32 uur per week na de training;
• In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen;
• Je bent empathisch en wil uitzicht op een vast contract;
• Ervaring met klantcontact en/of MBO 4 werk- en denkniveau;

Wat mag je verwachten?

• Uurloon van €17,65 bruto;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Pensioensregeling;
• Individueel keuzebudget en een 13e maand;
• Vakantiegeld 8,33%;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Mogelijkheid tot een vast contract bij de gemeente;
• Mogelijkheid tot thuiswerken (vanaf minimaal zes maanden in dienst);
• Interne opleiding van 10 weken.