Klantenservicemedewerker Belastingdienst

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn help je burgers en ondernemers met hun belastingvragen. Je staat hen vriendelijk te woord en geeft heldere uitleg over verschillende belastingzaken.

Je kunt je specialiseren in verschillende onderwerpen. Zo beantwoord je bijvoorbeeld vragen over zorg- en huurtoeslagen. Of je helpt ondernemers met hun btw-aangiftes. Ook kun je mensen wegwijs maken in de motorrijtuigenbelasting.

Elke dag is anders en brengt nieuwe vragen. Je luistert goed, denkt mee en zoekt naar de beste oplossing. Soms moet je even in de systemen duiken om het juiste antwoord te vinden. Je legt alles rustig en duidelijk uit, zodat mensen begrijpen waar ze aan toe zijn.

Je werkt 24 tot 36 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur. Zo help je mee aan een eerlijke samenleving en maak je elke dag impact.

Wil jij mensen helpen met hun belastingzaken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het Belastingdienst-team!

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst in Apeldoorn, een van de belangrijkste overheidsorganisaties van Nederland. Het moderne kantoor ligt aan het Stationsplein, midden in het hart van de stad. Of je nu met de fiets, te voet of met het openbaar vervoer komt, je bent er zo!

Je wordt onderdeel van een hecht team met een open en gezellige werksfeer. Samen help je mensen écht verder en vergroot je het vertrouwen in de overheid. Dat maakt je werk niet alleen uitdagend, maar ook heel waardevol.

Bij de Belastingdienst krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Je kunt parttime of fulltime werken, van 24 tot 36 uur per week. En het mooie is: je hebt altijd vrij in het weekend!

Wie ben je?

Je vindt het fijn om mensen te helpen en complexe zaken eenvoudig uit te leggen. Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst help je burgers en bedrijven met hun vragen over belastingen.

Dit breng je mee:

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Dit is essentieel om helder te communiceren met mensen die contact opnemen.

• Het is fijn als je in (de buurt van) Apeldoorn woont. Zo ben je lekker snel op je werk en heb je meer tijd over voor jezelf.

Ben je geduldig, kun je goed luisteren en vind je het leuk om oplossingen te vinden? Dan is dit misschien wel jouw nieuwe baan!

Wat mag je verwachten?

Bij de Belastingdienst krijg je niet alleen de kans om mensen te helpen met hun belastingzaken, maar investeren ze ook in jouw ontwikkeling en welzijn. Kijk maar eens wat je allemaal kunt verwachten:

• Een aantrekkelijk salaris van €18,38 per uur, dat meegroeit met de cao van het Rijk
• Volledig betaalde training van 12 weken voordat je aan de slag gaat
• Flexibele werktijden: je kunt parttime of fulltime werken (24 tot 36 uur per week)
• Weekenden altijd vrij, zodat je genoeg tijd hebt voor jezelf en je dierbaren
• Vakantiedagen en vakantiegeld voor welverdiende vrije tijd
• Volledige OV-vergoeding en een fietsvergoeding voor je woon-werkverkeer
• Pensioenopbouw vanaf dag één
• Een eindejaarsuitkering als extraatje
• Uitzicht op overname door de Belastingdienst bij goed functioneren
• Je wordt onderdeel van een enthousiast en gemotiveerd team van collega's

Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder!