Klantenservice medewerker
Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw klantgerichte aanpak help je hen bij uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om het plaatsen van een container, een aanvraag voor een extra container of het afhandelen van een klacht jij zorgt voor een passende oplossing.
Daarnaast heb je veel contact met collega’s van verschillende afdelingen binnen Renewi. Bij specialistische vragen schakel je snel met de juiste afdeling en zorg je ervoor dat alle benodigde informatie volledig en correct wordt overgedragen, zodat je collega direct aan de slag kan.
Wat ga je doen?
- Je signaleert commerciële kansen en speelt hier proactief op in
- Je verwerkt klantgegevens zorgvuldig in het planningssysteem
- Je adviseert en informeert klanten en verbindt hen indien nodig door naar de juiste afdeling
Waar ga je werken?
Renewi streeft ernaar een waste-to-product bedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving. Daarmee bedoelen ze dat ze zich richten op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het verbranden of storten van afval. Van alle afval die ze jaarlijks verwerken wordt 90% gerecycled of gebruikt voor energieherwinning.
Wie ben je?
- MBO denk- en werkniveau;
- Je bent klantvriendelijk en hebt een fijne telefoonstem
- Je spreekt de Nederlandse taal goed
- Je hebt een 'samen de schouders eronder’ mentaliteit;
- Je werkt het beste in een dynamische omgeving waarbij schakelen tussen werkzaamheden een must is;
- Je streeft naar een perfecte afronding van een vraagstuk door de juiste oplossingen aan te dragen en de klant centraal te zetten.
Wat mag je verwachten?
Wat Renewi belangrijk vindt is dat ze je een afwisselende en uitdagende baan kunnen bieden in een organisatie die volop in beweging is. De organisatiestructuur draagt bij aan korte communicatielijnen en de sfeer is het beste te omschrijven als open en informeel, waarbij er ook voldoende ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen.
- Een goed brutoloon tussen de 16.60 - 17 euro per uur
- Je mag deels hybride werken
- Functie voor 32 uur per week
- Werktijden tussen 8.00 en 17.30 uur
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Doorgroeimogelijkheden
- Fietsplan
- Online learningplatform
Lees je deze vacature, en spreekt het je aan? Solliciteer dan nu. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.Ben je dan toch aan het scrollen? Vergeet ons dan niet te liken op Facebook en Instagram
- Olympia Uitzendbureau Veldhoven - Startpagina | Facebook
- OlympiaVeldhoven (@olympiaveldhoven) • Instagram-foto's en -video's
Solliciteer binnen
2 minuten!
Ons uitzendbureau in Veldhoven
Welkom bij Olympia Veldhoven. Ben je flexkracht en op zoek naar tijdelijk werk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Veldhoven
Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Veldhoven en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag kunnen als uitzendkracht of vaste medewerker.
Onze contactgegevens
Olympia VeldhovenDe Run 4312
5503 LN Veldhoven Alle vacatures van deze vestiging