Klantbegeleider

Wat ga je doen?

Als Jongerenadviseur begeleid je Amsterdamse dak- en thuisloze jongeren (16–27 jaar) bij vragen rondom bestaanszekerheid, zoals werk, opleiding, inkomen, huisvesting en financiële problematiek. Je werkt bij de afdeling Werk Opleiden Jongeren, die zich inzet voor kansengelijkheid en het bieden van perspectief aan jongeren.

Je voert regie over circa 55 jongerentrajecten en werkt volgens de Participatiewet en de Amsterdamse Maatwerk Methode. Daarbij staat de ontwikkeling en het toekomstperspectief van de jongere altijd centraal. Je voert zelfstandig screenings- en intakegesprekken, begeleidt jongeren actief richting werk, scholing en huisvesting en schakelt waar nodig interne en externe samenwerkingspartners in.

Je werkt in een betrokken en professioneel team van jongerenadviseurs, spart met collega’s over casuïstiek en denkt mee over verbeteringen in het werk. Je zorgt voor zorgvuldige, overdraagbare rapportages en levert samen met je team een concrete bijdrage aan het verbeteren van de situatie en toekomst van jongeren. Het stedelijk Jongerenpunt voor Dak- en Thuisloze Jongeren is actief op meerdere locaties in Amsterdam, waaronder de Jan van Galenstraat en diverse zorglocaties waar jongeren verblijven.

Werkzaamheden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor jongeren die zich melden bij het Jongerenpunt. Samen met een collega breng je hun hulpvragen in kaart, bepaal je of zij tot de doelgroep behoren en verwijs je waar nodig door naar ketenpartners. Je legt alle gegevens zorgvuldig vast in het systeem en start het begeleidingstraject.

Je voert intakegesprekken waarin je een compleet beeld krijgt van de leefwereld van de jongere. Je inventariseert de ondersteuningsvraag, betrokken partijen en het netwerk, en zet – wanneer passend – een maatwerkaanpak uit. Daarbij staat het perspectief en de zelfredzaamheid van de jongere centraal en werk je aan het opbouwen van een vertrouwensband.

Je weegt zorgvuldig welke wet- en regelgeving van toepassing is en bent transparant over rechten en plichten. Samen met interne en externe partners stem je de begeleiding af en leg je afspraken vast in een integraal begeleidingsplan, gericht op meerdere leefgebieden zoals onderwijs, werk, zorg en vaak ook huisvesting.

Daarnaast overleg je regelmatig met collega’s en specialisten over casuïstiek, bijvoorbeeld bij complexe problematiek zoals verslaving of trauma. Je draagt actief bij aan samenwerking binnen de keten en vertegenwoordigt het Jongerenpunt bij inloopspreekuren op locaties in de stad.

Waar ga je werken?

De afdeling Werk en Opleiding Jongeren (WOJ), is er voor alle Amsterdamse jongeren van 16 tot 27 jaar die moeite hebben met het vinden of vasthouden van werk, een passende opleiding, of die woonen/ of financiële problemen ervaren en baad hebben bij onze dienstverlening. De afdeling heeft in elk stadsdeel een Jongerenpunt. Daarnaast is er het stedelijke Jongerenpunt voor Dak- en Thuisloze jongeren die zich bezig houdt met de groep kwetsbare jongeren met onder andere huisvestingsproblematiek. Ten slotte hebben we het Onderwijs Werk Team, vanuit waar we intensief met en op scholen in de stad werken. Onze afdeling heeft als doel dat iedere jongere een duurzaam perspectief op de eigen toekomst heeft. Het behalen van een startkwalificatie en/of het vinden van werk is het streven. Soms is dat (nog) niet mogelijk, dan onderzoeken we altijd wat er wél kan. Bij belemmeringen die een rol spelen, denk aan schulden, psychische of sociale problemen, denken we mee over oplossingen en zetten we onze netwerkpartners in waar nodig. We zijn een dynamische afdeling, waar veel gebeurt, passend bij onze doelgroep!

Wie ben je?

• Een afgeronde hbo-opleiding in Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work.
• Minimaal 3 jaar ervaring in het begeleiden van kwetsbare jongeren (16–27 jaar). Licht in je motivatiebrief concreet toe hoe jouw ervaring aansluit, met speciale aandacht voor je affiniteit met dak- en thuisloze jongeren.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een regierol binnen trajecten gericht op kwetsbare doelgroepen, waarbij je overzicht houdt en coördineert.
• Minimaal 1 jaar ervaring in samenwerking met partners binnen het sociaal domein, inclusief het opbouwen en onderhouden van een professioneel netwerk.
• Je schrijft en spreekt uitstekend Nederlands.

Wensen:

• Kennis van de Participatiewet en/of werken vanuit de Amsterdamse
• maatwerk Methode.

Wat mag je verwachten?

• Bruto maandsalaris tussen € 3500,- en € 5000,- (o.b.v. 36 uur, afhankelijk van relevante opleiding en ervaring);
• Een parttime/fulltime baan van 32 tot 36 uur;
• Een uitzendcontract van 6 maanden;
• Direct pensioenopbouw en 8% vakantiegeld. 
• Reiskostenvergoeding tot 45 km: €0,10/km (auto), €0,15 (fiets/lopen), €0,21 (OV). 
• Thuiswerkvergoeding van €3,25 per dag en ruime ontwikkelmogelijkheden. 
• Gezellig en ambitieus team binnen een maatschappelijke organisatie. 
• Je bouwt 28 vakantiedagen op bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. 
• Eindejaarsuitkering van 9,05%, berekend over het aantal gewerkte uren. 

De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.

Deze vacature is in beheer van Sjoerd de Vries, voor vragen kun je mailen naar sjoerd.devries@olympia.nl