Administratief Medewerker Servicedesk

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de verbindende factor tussen kantoor en monteurs, waarbij je snel schakelt en overzicht houdt.

  • Je staat klanten telefonisch en per mail netjes te woord bij storingen, vragen en het verzetten van afspraken;
  • Je stelt gerichte vragen, maakt werkbonnen aan in het CRM-systeem Syntess en verwerkt informatie zorgvuldig;
  • Je plant monteurs in, bewaakt prioriteiten en schakelt met collega’s op kantoor en in de buitendienst.

Je werktijden zijn: 08:00 tot 16:00 uur.

Waar ga je werken?


Je komt te werken bij een professioneel en servicegericht installatiebedrijf in Haarlem dat al jarenlang actief is binnen de technische installatiesector. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en de nauwe samenwerking tussen binnen- en buitendienst. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en met de auto vanuit onder andere Amsterdam, Zaanstad, Haarlemmermeer en Amstelveen. Er is gratis parkeergelegenheid aanwezig en je ontvangt een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.

Wie ben je?

Je werkt gestructureerd, blijft rustig wanneer het druk is en vindt het prettig om verantwoordelijkheid te nemen.

  • Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt overzicht in een hectische werkomgeving;
  • Je hebt een MBO-diploma, bij voorkeur in administratieve richting, en beheerst de Nederlandse taal goed;
  • Je hebt affiniteit met techniek, ervaring in een vergelijkbare functie of leert dit snel in de praktijk.

Wat mag je verwachten?

Je krijgt een stabiele functie binnen een betrokken organisatie, met duidelijke afspraken en goede arbeidsvoorwaarden.

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.100 en €3000 op basis van 40 uur per week;
  • Een fulltime functie op het kantoor in de waarderpolder in Haarlem;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar op fulltime basis;
  • Salarisdoorbetaling bij ziekte en een goede onkostenvergoeding;
  • Arbeidsvoorwaarden conform de CAO voor het Technisch Installatiebedrijf, met mogelijkheden om extra vrije dagen te kopen en jezelf verder te ontwikkelen.

Zie jij jezelf al het aanspreekpunt zijn dat rust en structuur brengt op de servicedesk? Solliciteer dan direct!

Voor vragen kun je bellen naar onze vestiging via 023 551 06 95.

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!


Olympia Haarlem

Ons uitzendbureau in Haarlem

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Haarlem helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Haarlem

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Haarlem en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Haarlem
Stationsplein 1
2011 LR Haarlem
Alle vacatures van deze vestiging