Sales Support Medewerker

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Irado. Je start de dag met het doornemen van het klantsysteem en stemt samen met je collega’s de planning af. Vervolgens adviseer je klanten over duurzame afvaloplossingen en vertaal je hun wensen naar concrete voorstellen. Afspraken en klantgegevens leg je nauwkeurig vast in het CRM-systeem.

Je hebt regelmatig contact met nieuwe klanten die afvalvrij willen werken en denkt actief mee over passende dienstverlening. Hierbij benader je potentiële klanten niet alleen telefonisch of per e-mail, maar ook via social media, met name LinkedIn, om zakelijke netwerken op te bouwen en uit te breiden. Daarnaast onderhoud je het contact met bestaande klanten en toets je of onze dienstverlening nog aansluit bij hun behoeften. In deze functie combineer je relatiebeheer met het actief benaderen van nieuwe klanten, waarbij de focus ligt op het opbouwen van langdurige, duurzame samenwerkingen.

Wat ga je doen?

• Onderhouden en uitbreiden van klantrelaties
• Adviseren van klanten over duurzame afvalinzameling
• Actief benaderen van nieuwe klanten en partners, onder andere via LinkedIn
• Bijhouden van de commerciële administratie in het CRM-systeem (SugarCRM), zoals het opstellen, verwerken en archiveren van offertes en overeenkomsten
• Ondersteunen van het verkoopteam

Tijdens het inwerktraject loop je mee met de operationele afdelingen en met teams die nauw samenwerken binnen de keten. Daarnaast krijg je training on the job binnen het salesteam, waarbij je stap voor stap wordt meegenomen: meekijken, uitleg krijgen, zelf oefenen en gerichte feedback ontvangen. Het traject wordt waar mogelijk afgestemd op jouw persoonlijke leerstijl, zodat je optimaal kunt groeien in je rol.

Waar ga je werken?

Irado is een betrokken en veelzijdige organisatie die actief is in Capelle aan den IJssel, Schiedam en Vlaardingen. Zij zijn verantwoordelijk voor de afvalinzameling bij zowel bedrijven als gemeenten en ondersteunen ondernemers bij het duurzaam verwerken van hun bedrijfsafval. Daarnaast speelt het onderhoud van de openbare ruimte een belangrijke rol binnen hun werkzaamheden.

Binnen Irado staat samenwerken centraal. De cultuur is te omschrijven als no-nonsense, met de bekende Schiedamse directheid en een sterke aanpakkersmentaliteit. Humor en flexibiliteit zorgen voor een prettige werksfeer en dragen bij aan het werkplezier. Irado vindt het belangrijk dat medewerkers zich blijven ontwikkelen en investeert daarom graag in opleiding en groei.

De werktijden worden in overleg met het team afgestemd, zodat er tijdens de openingstijden (08:30–17:00 uur) altijd voldoende bezetting is om klanten te woord te staan. De werktijden vallen binnen de bedrijfsregelingen van Irado, met een starttijd tussen 07:30 en 09:00 uur en een eindtijd minimaal 8,5 uur later. Na een inwerkperiode van zes maanden is er de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken met gebruik van een eigen device.

Wie ben je?

• MBO werk- en denkniveau;
• Je bent commercieel en klantgericht;
• Je bent woonachtig in omgeving Schiedam. Bijvoorbeeld: Rotterdam, Vlaardingen, Zoetermeer of Den Haag;
• Je bent fulltime beschikbaar.

Wat mag je verwachten?

• Een salaris van €3.114 per 4 weken obv een 40-urige werkweek;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Opbouw van vakantie- / verlofdagen;
• Mooie doorgroeimogelijkheden;
• Flexibele werktijden;
• Reiskostenvergoeding;
• Uitzicht op een vast dienstverband.