Telefonist
Wat ga je doen?
Als telefonist bij het reizigers advies en vaccinatiebureau van de GGD ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers die contact met hen opnemen. Deze rol is cruciaal voor het bieden van ondersteuning en informatie aan de gemeenschap. Je begint je dag op kantoor, maar na je inwerkperiode is er ook de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Op een gemiddelde werkdag neem je telefoontjes aan van burgers die afspraken willen maken, vooral voor diegenen die minder digitaal vaardig zijn. Je zoekt vaccinatieregistraties op en stuurt deze indien nodig na. Ook verbind je door naar een arts als dat nodig is en geef je algemene informatie over onze diensten.
Ben je klaar om een belangrijke rol te spelen en een positieve impact te maken op de gezondheid van de stad? Solliciteer dan nu!
Waar ga je werken?
De GGD behoort tot de grootste en oudste gezondheidsdiensten van Nederland, met een breed scala aan verantwoordelijkheden op het gebied van volksgezondheid. Zij zijn er trots op een inclusieve werkomgeving te bieden waar diversiteit wordt gekoesterd. De GGD streeft naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam en omstreken, waarbij zij dagelijks werken aan het bevorderen van de gezondheid van circa een miljoen inwoners.
Wie ben je?
- Goede spreekvaardigheid in Nederlands en Engels
- Beschikbaar voor minimaal 3 dagen per week
- Beschikbaar om te starten om 08:30 uur
- Ervaring in een klantcontactcenter is een pluspunt
- Vaardigheid in het gebruik van computers
- MBO werk- en denkniveau
- 0 tot 2 jaar ervaring
- Sterke mondelinge vaardigheden
- Klantgerichtheid en aandacht voor detail
- Stressbestendigheid en verantwoordelijkheidsgevoel
Wat mag je verwachten?
- Salaris tussen €2483 en €3392 bruto per maand o.b.v. een 36-urige werkweek;
- Een functie van 12- tot 24 uur per week;
- Flexibele werktijden met de optie om deels thuis te werken;
- Werken in een divers en ondersteunend team;
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling;
- Je bouwt direct pensioen op;
- Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer met de auto, €0,15 lopend of fietsend en €0,21 met het OV met een max van 45 km per reis;
- Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
- 8,33 % vakantiegeld;
- Eindejaarsuitkering (dertiende maand);
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een team met gezellige en ambitieuze collega’s in een maatschappelijke organisatie;
- Olympia heeft voor iedereen een scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.
Deze vacature is in beheer van Sharon, voor vragen kun je contact opnemen door te mailen naar s.broek@olympia.nl
Vacature kenmerken
- Plaats AMSTERDAM
-
Fulltime / parttime
Parttime
-
Branche
Overheid / Non-profit
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
< 16
16 - 24
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2000 - 2500
€ 2500 - 3000
€ 3000 - 3500
-
Dienstverband
Uitzendcontract
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 140192-B - Publicatiedatum 12 augustus 2025
Solliciteer voor: Telefonist
Vacature kenmerken
- Plaats AMSTERDAM
-
Fulltime / parttime
Parttime
-
Branche
Overheid / Non-profit
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
< 16
16 - 24
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2000 - 2500
€ 2500 - 3000
€ 3000 - 3500
-
Dienstverband
Uitzendcontract
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 140192-B - Publicatiedatum 12 augustus 2025