Klantenservicemedewerker

Terug naar zoekresultaten
Solliciteer direct

Wat ga je doen?


Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een baan met betekenis? Voor Pensioenfonds Detailhandel in Amersfoort zoeken wij klantenservicemedewerkers die deelnemers en werkgevers professioneel te woord staan.

Je helpt (oud-)werknemers met pensioeninformatie en begeleidt mensen richting hun pensioen. Na je inwerkperiode ondersteun je ook werkgevers met vragen over facturen en pensioenopbouw. Omdat deelnemers vaak maar één keer contact opnemen, is kwaliteit erg belangrijk. Daarom start je op kantoor en werk je na inwerken tot 50% vanuit huis.

Wat ga je doen?


  • Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail;

  • Pensioeninformatie duidelijk uitleggen;

  • Advies geven over facturen en pensioenopbouw;

  • Zorgen voor een professionele klantbeleving.
De werktijden zijn maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

Waar ga je werken?


Je gaat aan de slag voor Pensioenfonds Detailhandel, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland. Dit fonds beheert de pensioenen van meer dan een miljoen (oud-)medewerkers uit de detailhandel. Omdat deelnemers vaak maar één keer contact opnemen (meestal rond hun pensioenleeftijd) is het belangrijk dat dit contact direct helder, vriendelijk en professioneel verloopt.

Het klantcontact voor Pensioenfonds Detailhandel wordt verzorgd door Yource. Als onderdeel van dit team word je opgeleid tot echte pensioenspecialist. Yource is marktleider in klantcontact en staat bekend om goede begeleiding, uitgebreide opleidingsmogelijkheden en betrokkenheid bij medewerkers. Via Olympia treed je in dienst bij Yource en werk je in een team waar klanttevredenheid én persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Wie ben je?

  • Klantgericht en communicatief sterk;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling én schriftelijk;
  • Beschikbaar op maandag en woensdag (bij voorkeur de hele woensdag);

  • Flexibel en bereid om in de startperiode volledig op kantoor te werken.

Wat mag je verwachten?

  • Een startsalaris van €16,68  bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid tot een vast contract;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Gratis parkeergelegenheid.

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!

Olympia Zeist

Vacatures bij jouw uitzendbureau & werving- en selectiebureau in Zeist e.o.!

Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Zeist helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Zeist en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Zeist
Dijnselburgerlaan 1-12
3705 LP Zeist
Alle vacatures van deze vestiging