Annouk en Bernadette: Vestigingsmanagers
''Winnen doe je met z'n allen.''
Bij Olympia Tiel geloven ze er heilig in: winnen doe je met z’n allen. En wie kunnen dat beter vertellen dan vestigingsmanagers Bernadette en Annouk – al vijftien jaar onafscheidelijk collega’s én ook nog eens schoonzussen van elkaar. Geen wonder dat de sfeer op de vestiging goed zit! Ben je benieuwd hoe het is om op de vestiging in Tiel te werken? Lees snel verder!
Hoe is het om op de Olympia-vestiging in Tiel te werken?
Gezellig, open, eerlijk en vooral: samen, vertellen Bernadette en Annouk. “We vieren hier écht alles met elkaar. Onlangs haalden we een vestigingsdoel en gaven we onze intercedenten als blijk van waardering een betaalde massage. Hoe mooi is dat!”
Ook de andere collega’s van Olympia in Tiel: Marcella, Robin, Jelle en Daan zijn het helemaal eens met hun vestigingsmanagers. “Korte lijnen, persoonlijke sfeer en we lunchen standaard samen. Buiten werktijd weten we ook nog (bijna) alles van elkaar. Dat maakt ons gewoon een hecht team.”
Wat is belangrijk in de samenwerking?
''Wat voor ons werkt, is verantwoordelijkheid nemen, afspraken nakomen en altijd eerlijk blijven. Bij Olympia Tiel draait het niet om ego’s, maar om het teamresultaat. Er is een duidelijke structuur, heldere verwachtingen én ruimte voor een lolletje tussendoor.''
Wat maakt jullie vestiging zo bijzonder?
“Gezelligheid, structuur én duidelijkheid,” zegt het team in koor. ''Iedereen weet waar hij aan toe is. Als je weet wie je klanten zijn, wie je kandidaten zijn en wat er van je verwacht wordt, dan ben je aan boord van onze snelheidstrein. Klanten bellen soms zonder iets uit te hoeven leggen – het team regelt het en we liggen gelijk op één lijn met elkaar.''
Hoe begeleiden jullie nieuwe collega’s?
Vanaf dag één word je gekoppeld aan een buddy én krijg je trainingen via het hoofdkantoor. Maar het echte geheim? Persoonlijke aandacht. Bernadette en Annouk kijken per persoon wat iemand nodig heeft. Geen one-size-fits-all, maar maatwerk.
Wat is jullie succesformule?
''Géén groot geheim – gewoon doen!'' Daarnaast is Olympia Tiel zeer actief met maandelijkse marketingacties. Ze pakken lokaal uit om klanten en prospects binnen te halen. Wil je een voorbeeld? Bel Annouk of Bernadette – die vertellen je er alles over.
Wil jij ook aan de slag in een betrokken team en bijdragen aan werk dat ertoe doet?
Ontdek de mogelijkheden als intercedent in de regio Tiel.