Proces- en Implementatiemanager

Wat ga je doen?

In deze rol ben je nauw betrokken bij het inventariseren, opzetten en afronden van de standaard dienstverlening. Na een implementatie voer je structureel periodieke procesanalyses uit. Op basis van deze analyses adviseer je de business en stuur je actief op continu verbeteren. Als Proces- en Implementatie Manager ben je verantwoordelijk en bevoegd voor aanpassing, continue verbetering en borging van de werkprocessen.

Binnen het team heb je een vaste portefeuille van klanten, dit betreft zowel franchise vestigingen als Eigen Beheer vestigingen. Structureel evalueer je met ieder operationeel team de behaalde resultaten en uitvoering van de werkprocessen. Je bespreekt onder andere de resultaten, KPI’s, poolsamenstelling, werkprocessen, ontwikkelingen, uitdagingen en voert hierop acties uit.

Concreet ben je verantwoordelijk voor:

  • De implementatie en borging voor zowel centrale processen als decentrale (operationele en klant) processen binnen de operatie.
  • Signaleren en implementeren gestandaardiseerde werkprocessen die leiden tot een verhoging van rendement en productiviteit.
  • Het uitrollen van efficiency maatregelen en het realiseren van kostenbesparingsprojecten.
  • Het inhoudelijk ondersteunen van alle tender- en salestrajecten met potentie.

Waar ga je werken?


Je maakt onderdeel uit van het team Implementatie & Concepts, bestaande uit 8 collega’s. Je rapporteert aan de Manager Proces- en Implementatie, Rob Hoogeslag.

Wij werken activity based en passen onze werkplek aan op onze activiteiten waarbij we hybride werken. Je bent vaak onderweg en werkt op verschillende vestigingen. Het spreekt voor zich dat (deels) vanuit huis werken tot de mogelijkheden behoort. 

Binnen én buiten Olympia heb je veel contact; met de operatie, ondersteunende afdelingen en klanten. Samen met jouw collega’s lever je een belangrijke bijdrage aan het vergroten van het marktaandeel van Olympia en een hogere winstbijdrage dan wel tijdsreductie voor onze vestigingen.

Wie ben je?

Het allerbelangrijkste vinden wij dat jouw persoonlijke waarden overeenkomen met onze kernwaarden; dat betekent dat jij van betekenis wilt zijn voor al onze collega’s en zowel direct als indirect richting onze klanten, kandidaten en de maatschappij.

We zoeken een Proces- en Implementatie Manager die proactief, resultaat – en klantgericht is. Je hebt ervaring met projectmatig werken en deinst niet terug voor zelfstandig werken. Daarnaast ben je communicatief sterk, organisatiebewust en in staat om je snel met anderen te verbinden en goed samen te werken. Door je daadkracht en kennis kan je anderen in beweging krijgen, je bent een goede sparringspartner voor zowel de interne organisatie als de klant en je kunt goed prioriteren.   

Verder beschik je over:

  • HBO werk- en denk niveau.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring (bij voorkeur richting Sales, Logistiek, Verandermanagement en/of Procesmanagement).
  • Ervaring binnen de uitzendbranche in een operationele rol is een pré.
  • Ervaring met projectmatig en lean werken.  

Wat mag je verwachten?

Een avontuur bij een top speler onder de Nederlandse uitzendbureaus! Bij Olympia werken we vanuit gedeelde kernwaarden met als ideaal een samenleving waarin iedereen zich optimaal ontwikkelt door werk dat voldoening geeft. Onze ambitie is een high performance en een digital first organisatie te worden. We kunnen je hierdoor een inhoudelijk uitdagende rol bieden. Werken voor Olympia, dat betekent dit voor jou:

  • Voel je gewaardeerd in een omgeving waar iedereen welkom is
  • Maak, samen met ons, werk van je persoonlijke groei en ontwikkeling
  • Haal energie uit onze unieke ‘wij-maken-het-waar’ cultuur
  • Haal persoonlijke en maatschappelijke betekenis uit werk

En verder bieden we je uiteraard:

  • Een dienstverband van 32, 36 of 40 uur per week. Jij bepaalt wat het beste bij je past.
  • Een passend salaris tussen € 3.222 en € 5.440, afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Bovengemiddeld veel vakantiedagen, 32,5 verlofdagen bij 40-urige werkweek.
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; een gunstige pensioenregeling, een bonusregeling en korting op verzekeringen.
  • Een leaseauto om te reizen naar onze verschillende vestigingen.
  • Een laptop en smartphone om je werk goed te kunnen uitvoeren.
  • Een Olympia Werkbudget van € 105 netto op fulltime basis.
  • Persoonlijke ontwikkeling door onder andere de inspirerende trainingen en opleidingen via de Olympia Academie.

Geïnteresseerd?
Wil je meer weten over Olympia? Of meer over de functie als Proces- en Implementatie Manager? Onze Recruitment Business Partner Merve Kaplan is bereikbaar via het telefoonnummer 06 51 05 70 91 of via corporaterecruitment@olympia.nl. Ken jij iemand anders waarvoor dit dé droombaan zou kunnen zijn? Stuur deze vacature dan vooral door en geef zo betekenis aan werk.

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!