Werken bij de Belastingdienst

Werken bij de Belastingdienst is betekenisvol. Je zorgt ervoor dat ons land blijft draaien. Een baan om trots op te zijn. Daarom zijn wij – als Olympia – ook heel trots op onze nieuwe samenwerking met de Belastingdienst. In zeven steden in Nederland bieden wij werk van betekenis voor medewerkers van de afdeling Klantinteractie en -services, beter bekend als de Belastingtelefoon.

Op iedere locatie zijn diverse afdelingen actief:

  • Leeuwarden - Particulieren & toeslagen
  • Groningen - Toeslagen, particulieren & helpdesk intermediairs
  • Utrecht - Webcare
  • Hengelo - Particulieren & toeslagen
  • Apeldoorn - Auto, ondernemingen & toeslagen
  • Eindhoven - Ondernemingen & helpdesk intermediairs
  • Heerlen - Buitenland

Wil jij óók bijdragen aan een financieel gezond Nederland? Solliciteer direct!

Direct solliciteren!

Vul hier je gegevens in en wij nemen z.s.m. contact met je op.

Wat ga je doen?

Als contactcentermedewerker van de Belastingtelefoon beantwoord jij allerlei vragen die te maken hebben met belastingen en toeslagen. Door de juiste vragen te stellen, goed te luisteren en daarop door te vragen weet jij het juiste antwoord te geven. Mocht je de vraag niet direct zelf kunnen beantwoorden, dan schakel je met je specialistische collega's.

Naast telefonisch contact, wordt er ook aan webcare gedaan. Ook dan beantwoord je allerlei vragen, maar dan via de social media kanalen van de Belastingdienst.

Voor beide functies is het belangrijk dat je minimaal een MBO-3 diploma hebt. Bij voorkeur in een administratieve, juridische of economische richting.

Waar ga je werken?

Iedereen kent de befaamde 'blauwe envelop', maar de Belastingdienst is véél meer dan dat. Wist je dat de medewerkers van de Belastingtelefoon in 2020 meer dan 11 miljoen telefoontjes van burgers hebben beantwoord?

Jij kan hieraan bijdragen. Op zeven locaties in Nederland kan jij aan de slag: Groningen, Leeuwarden, Apeldoorn, Zwolle, Utrecht, Eindhoven of Heerlen.

Je werkt, normaal gesproken, op kantoor. Gezien de huidige omstandigheden wordt er nu uiteraard voornamelijk vanuit huis gewerkt.

Waarom Olympia?

Waarom Olympia?

Als jij voor ons kiest, kiezen wij voor jou. Dat wil zeggen dat we een persoonlijke relatie met je aangaan en dat je altijd op ons kunt rekenen. Je bent voor ons geen nummer. Niet voor niets geven onze flexkrachten ons een 8. Dit vinden wij bijvoorbeeld heel gewoon:
  • Team van intercedenten exclusief voor flexkrachten van de Belastingdienst
  • Altijd een vestiging bij jou in de buurt
  • Eén contactpersoon die jou goed kent
  • We komen regelmatig langs op de werkvloer
  • Werk aan je persoonlijke ontwikkeling via ons online leerplatform 
  • Een perspectiefverklaring, zodat jij een huis kan kopen
  • Al je administratie beschikbaar in de Olympia App

Meer over Olympia?

Meer weten?

Wil je meer weten over wie wij zijn en wat we doen? Neem vooral contact met ons op. Dat kan het beste via mail of solliciteer direct!

Stuur ons een mail!