Ondersteuner Opvang Oekraïne
Wat ga je doen?
Als "taalmaatje" ondersteun jij bij de eerste opvang van ontheemden uit Oekraine. Je spreekt Oekraïens en/of Russisch en goed Engels of Nederlands. In het rooster kan het ook voorkomen dat je gevraagd wordt om tot later in de avond of in het weekend te werken om zeker te stellen dat er altijd iemand beschikbaar is om de benodigde ondersteuning te bieden. De ontheemden komen meestal per trein. In overleg wordt besloten of ze in Amsterdam blijven of doorreizen naar een andere opvanglocatie. Je stelt de mensen op hun gemak en legt ze uit waarom welke stappen worden gezet. Je vertaalt eventuele hulpvragen terug naar de medewerkers bedrijfsvoering.
Waar ga je werken?
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!
Bij Centraal Station is een "HUB" in gericht waar ontheemden uit Oekraïne direct worden opgevangen zodra ze aankomen. In gesprek wordt besloten of zij in Amsterdam blijven of beter nog kunnen doorreizen naar opvang buiten Amsterdam. Als ze in Amsterdam blijven worden de ontheemden geregistreerd en opgevangen bij één van de speciale opvanglocaties. Indien nodig wordt andere ondersteuning aangeboden. Voor de ontheemden is de aanwezigheid van iemand die hun taal of in ieder geval Russisch spreekt een grote geruststelling.
Werklocatie: Stationsplein, 7, 1012AB, AMSTERDAM
Wie ben je?
- Je spreekt Russisch en/of Oekraïens;
- Je bent beschikbaar om in een rooster tenminste 24 uur per week fysiek op een locatie nabij Centraal Station aanwezig te zijn;
- Je spreekt Engels en/of Nederlands;
- Je bent communicatief en van nature een hartelijke persoon;
- Je hebt een goed gevoel voor de politiek bestuurlijke situatie en weet wat wel en wat niet gepaste communicatie is;
- Je hebt maximaal 2 weken vakantie gepland in de periode tot 1 september 2023.
Aan competenties breng je mee:
- Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel;
- Snelheid van begrip: Kan nieuwe informatie of gebeurtenissen snel bevatten; kan zich vlot oriënteren in een onbekende omgeving;
- Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant;
- Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is;
- Stressbestendig: Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving;
- Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.
Wat mag je verwachten?
- Een fulltime/parttime baan van 24-36 uur per week;
- Een salaris van minimaal €2545,- en maximaal €2836- bruto per maand o.b.v. 36u, afhankelijk van relevante werkervaring en je beheersing van de Russisch en/of Oekraïense taal;
- Een uitzendcontract vanaf eind juni 2023 tot en met 31 oktober 2023;
- Een reiskostenvergoeding van 0,10 cent per kilometer met een max van €4,50 (enkele reis);
- Avond en weekendtoeslag;
- Na 8 gewerkte weken bouw je pensioen op;
- 8% procent vakantiegeld;
- 13e maand.
De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.
Deze vacature is in beheer van Charlotte, voor vragen kun je mailen met c.schotanus@olympia.nl
Onze contactgegevens
Olympia Inhouse Gem. Amsterdam OverigRhijnspoorplein 10-38 II
1018 TX Amsterdam