Klantenservicemedewerker hoorspecialist
Wat ga je doen?
Ben jij op zoek naar een leuke klantenservice baan in hartje Arnhem voor een bekend bedrijf en word je blij op het moment dat je in contact bent met mensen? Dan is deze vacature misschien wel wat voor jou!
Je gaat te werk als Klantenservice Medewerker voor een landelijk bekende gehoorspecialist. Jouw taken daarbij zijn het bellen van potentiële klanten die online hun gegevens hebben achtergelaten. De klant kan bijvoorbeeld geïnteresseerd zijn in het maken van een afspraak of wilt bijvoorbeeld meer informatie hebben over iets wat hij/zij in een reclame of online op de website heeft gezien. Jij belt dus naar de mensen toe en zij zijn blij om met jou in contact te komen. Als alles goed verloopt kan het zo zijn dat je na een bepaalde tijd ook op de klantenservice-lijn wordt gezet voor de directe beller. Het is van belang dat je communicatief sterk bent, in oplossingen denkt en de klant altijd zo goed mogelijk helpt. Tot slot draag je ook bij in een stukje relatiebeheer door bestaande klanten te bellen en hen te vragen naar de tevredenheid over hun huidige product.
De training voor deze klantenservice functie zal plaats vinden in een mooi kantoor in de binnenstad van Arnhem. Als je het na een tijdje toch prettiger vindt om volledig of deels vanuit huis te werken, dan is dat zeker mogelijk. Uiteraard is het dan wel gezellig als je af en toe ook op kantoor te vinden bent, want verbinding is één van de kernwaardes bij de organisatie.
Waar ga je werken?
Je gaat voor Olympia werken bij een klantcontactcenter, een bedrijf wat al jaren gespecialiseerd is in de klantenservice. Je komt te werken op een prachtig, vernieuwd kantoor in het hartje van Arnhem. Je krijgt niet alleen een leuke nieuwe baan, met gezellige collega’s en een warm kantoor, maar heb je ook een fitnessruimte waar je gratis kunt sporten! De locatie is in de binnenstad van Arnhem, waardoor je in je pauze ook zo de stad in loopt voor een lekker broodje buiten de deur of een gezellige, snelle shopsessie met één van je nieuwe collega’s.
Wie ben je?
- Je bent minimaal 16 uur beschikbaar per week;
- Je bent 1 a 2 avonden in de week beschikbaar tot 21 uur
- Je vindt het geen probleem om een keer in de drie weken op zaterdag te werken van 9:00 uur tot 13:30 uur;
- Je houdt van variatie in gesprekken en kunt goed schakelen tussen de behoeftes van verschillende mensen;
- Werken met computers is niks nieuws voor jou en je leert makkelijk een nieuw systeem aan;
Je haalt energie uit klanttevredenheid en het in contact staan met nieuwe en bestaande klanten;
Wat mag je verwachten?
- Een salaris van €11,94;
- Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
- De mogelijkheid tot thuiswerken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
- Goed te combineren naast een studie of een drukke thuissituatie door de flexibele werktijden;
- Een warm bad van fijne collega’s, een goede sfeer en een plek waar jij zeker geen nummer bent;
- Een goed verwarmd kantoor op een locatie die goed te bereiken is met het OV met gratis fitnessruimte;
- Uitgebreide begeleiding van de coaches en toegang tot het Talent-programma waarmee je meer dan 100 e-learnings kan volgen om jezelf verder te ontwikkelen;
- Uitzicht op een vast contract.
Ons uitzendbureau in Arnhem
Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Arnhem helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Arnhem
Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Arnhem en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe medewerker voor jouw bedrijf!