Customer Service Agent

Terug naar zoekresultaten

Wat ga je doen?

Werk jij nauwkeurig en krijg jij energie van het bewaken van distributieprocessen? Lees dan snel verder!

Als Customer Service Agent bij DHL ben jij het eerste aanspreekpunt van jouw eigene klanten. Je bent verantwoordelijk voor het overzicht en de distributie van hun producten en zorgt ervoor dat medische artikelen en medicatie goed geleverd wordt aan de eindgebruiker. Jouw werkzaamheden bestaan onder ander uit de volgende taken: 

  • Telefonisch en schriftelijk contact met voornamelijk internationaal klanten;
  • Status van leveringen bijhouden en met klanten communiceren;
  • Problemen in de distributieproces oplossen;
  • Mogelijkheden herkennen om processen efficiënter te maken.

Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. 

Waar ga je werken?


DHL Supply Chain biedt gespecialiseerde, beproefde expertise voor diverse sectoren, zoals Life Sciences en gezondheidszorg. Je komt te werken bij de Life Sciences & Healthcare Campus in Wijchen, in de buurt van Nijmegen, Oss en Arnhem. Vanuit het campus verzorgt DHL de geconditioneerde opslag en wereldwijde distributie voor farmaceutische bedrijven die gespecialiseerd zijn in producten die gebruikt worden in de behandeling van onder meer kanker, hart- en vaatziekten, MS en zeldzame ziektes zoals Batten disease. Het is de verantwoordelijkheid van DHL en hun medewerkers om dagelijks te zorgen voor een tijdige en foutloze levering van medicijnen en medische hulpmiddelen aan ziekenhuizen, apotheken en patiënten wereldwijd. De werklocatie is goed te bereiken met OV en eigen vervoer.  

Wie ben je?

  • Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal, zowel in woord als schrift;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je hebt ervaring met – of kennis van logistieke processen;
  • Je bent een aanpakker en staat stevig in je schoenen;
  • Je bent tijdelijk of voor langere tijd beschikbaar.

Wat mag je verwachten?

  • Een fulltime baan van 40 uur per week;
  • Een bruto maandsalaris van € 2.050 - € 3.000 afhankelijk van ervaring;
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 7,12 per dag afhankelijk van je woon- werkafstand;
  • 25 vakantiedagen en vakantiegeld 8,33 % per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
  • Pensioenopbouw na 8 gewerkte weken;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract bij DHL.

Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op. Mail naar dhl.nijmegen@olympia.nl of reageer snel via de site!  

Solliciteer direct

Onze contactgegevens

Olympia Inhouse DHL Nijmegen
Bijsterhuizen 3142
6604 LV Wijchen