Medewerker klantenservice parttime
Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten, zij communiceren voornamelijk via de mail. Met jouw klantgerichte aanpak help je de klant met zijn vraag. Of het nu gaat om een verzoek voor het plaatsen van een container, een aanvraag voor een extra lediging of een klacht, jij helpt de klant!
Dit doe je niet alleen. Bij specialistische vragen draag je de het over aan een van je collega's van de juiste afdeling. Door jouw goede communicatie vaardigheden hoeft de klant niet 2 keer zijn verhaal te doen. Jij geeft dit door aan je collega zodat die meteen aan de slag kan met de vraag.
- Je signaleert verkoopkansen
- Je verwerkt gegevens n het planningssysteem
- Je adviseert en informeert de klant
Veel vragen zullen via de mail binnenkomen en soms ook telefonisch. Daarom is het belangrijk dat je weet hoe je deze netjes kunt beantwoorden en zo nodig met de klant het contact te onderhouden. De functie is voor 28 - 40 uur, dus er zijn zowel parttime als fulltime mogelijkheden. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur, werktijden en dagen worden in overleg ingepland.
Waar ga je werken?
Renewi is gevestigd in Eindhoven, vlakbij het vliegveld. Ze zijn goed bereikbaar met de auto, het OV of met de fiets.
Renewi is een bedrijf die streeft naar een waste-to-product bedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving. Daarmee bedoelen ze dat ze zich richten op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het verbranden of storten van afval. Van de 15 miljoen ton afval die ze jaarlijks verwerken, wordt 90% gerecycled of gebruikt voor energieherwinning. Daarop willen ze verder bouwen. En daar hebben ze jou bij nodig!
Wie ben je?
Je hebt organisatietalent en kunt snel schakelen. Je toont graag initiatief en functioneert perfect in een omgeving die blijft veranderen. Je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en oplossingsgericht. Effectief vragen stellen is je doel waardoor een klantvraag snel helder wordt. En natuurlijk ben je klantgericht, vriendelijk en geduldig!
- Met jouw frisse blik heb jij aandacht voor verbeteringen
- Je bent niet bang om de telefoon aan te nemen.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden
- Administratief ben je goed onderlegd
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende en uitdagende baan in een organisatie die volop in beweging is.
- Een goed salaris, afhankelijk van jouw werkervaring ligt dit tussen de € 2300 en €2500 bruto per maand op basis van 40 uur per week.
- Een fijne sfeer en leuke collega's in een organisatie waar ruimte is om jezelf te kunnen ontwikkelen.
- Het is een baan voor langere tijd met uitzicht op een contract bij Renewi.
Als je interesse hebt in deze baan, solliciteer dan via deze vacature. Wij gaan je sollicitatie bekijken en nemen telefonisch contact met je op. Als we beide enthousiast zijn, dan nodigen wij je uit voor een gesprek op kantoor, want dit kan gelukkig weer!
Wil jij het gesprek nog liever via teams laten verlopen, dan kan dit ook. In de tussentijd kun je ons volgen op Facebook en Instagram. Als je een kijkje neemt, LIKE je ons dan meteen even? Vind ons op Facebook #OlympiaUitzendbureauVeldhovenVind ons op Instagram #OlympiaVeldhoven
Ons uitzendbureau in Veldhoven
Welkom bij Olympia Veldhoven. Ben je flexkracht en op zoek naar tijdelijk werk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Veldhoven
Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Veldhoven en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag kunnen als uitzendkracht of vaste medewerker.
Onze contactgegevens
Olympia VeldhovenDe Run 4312
5503 LN Veldhoven Alle vacatures van deze vestiging