Medewerker Customer Service

Wat ga je doen?


Als Customer Service Medewerker ben je het visitekaartje van de organisatie. Je draagt bij aan de veiligheid van ons drinkwater en een gezonde werkomgeving. Hierin heb je een grote, cruciale rol. Je adviseert (potentiële) klanten over producten en diensten en bent de contactpersoon voor al hun vragen en problemen. Van ziekenhuizen tot kleine MKB-organisaties: zij weten jou zowel telefonisch als via de mail te vinden. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je klanten goed te woord te staan. Ook ben je verantwoordelijk voor licht administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van inkomende opdrachten en het opstellen van offertes die precies de behoeften van de klant verwoorden.

Ben jij zowel service gericht als commercieel ingesteld? Dan kan je binnen deze functie jouw creativiteit kwijt door mee te helpen aan het verwezenlijken van verkoopdoelstellingen. Jouw ideeën worden sterk gewaardeerd. Je werkt veel samen met de Accountmanagers die je administratief ondersteunt. Zie jij jezelf in de toekomst in een buitendienst functie werken? Er zijn genoeg mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf. 

[Quote van een medewerker]  "Een zinvol advies, een snelle en goede oplossing, duurzaam beheer of aanpassen van een installatie; wij pakken alle acties op. We maken samen met de klant duidelijke afspraken en zorgen ervoor dat alles in orde komt. Gewoon, omdat we ons echt betrokken voelen bij onze klanten." 

Waar ga je werken?


De organisatie waar jij aan de slag zal gaan is een bedrijf wat zich al ruim 30 jaar als specialist inzet voor een gezonde werkomgeving om waterveiligheid te borgen. Dit doen zij middels onderzoeken en het uitvoeren van inspecties bij verschillende bedrijven in Nederland en België. In het kantoor bevindt zich een lab waar de watersamples worden getest. Kennis, Kunde en Kwaliteit zijn de belangrijke kernwaarden van dit bedrijf. De medewerkers zijn continue opzoek naar de beste oplossingen voor waterbeheersvraagstukken van de klanten. Lijkt het jou interessant om een uniek kijkje te nemen in de wereld van waterveiligheid en weet jij je te vinden in de kernwaarden? 
 
De locatie is gevestigd in Rotterdam en goed te bereiken met het openbaar vervoer. Reis je liever met de auto? Er is bij dit bedrijf voldoende parkeergelegenheid en parkeren voor de deur is gratis.

Wie ben je?

  • Minimaal 1 jaar ervaring binnen een dienstverlenende functie waarin klantcontact een grote rol speelde; 
  • 16-24 uur per week beschikbaar; 
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pre);
  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.

Wat mag je verwachten?

  • Een bruto maandsalaris van €2600,- tot €2800,- wat wordt berekend aan de hand van jouw kennis en ervaring; 
  • Uitgebreid inwerktraject waarbij gebruik wordt gemaakt van een coach collega; 
  • Parttime mogelijkheid (16 tot 24 uur flexibel in te delen); 
  • Tijdelijke functie met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren; 
  • Vele doorgroeimogelijkheden; 
  • Gratis parkeergelegenheid;  
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km van 0,19 cent per km; 
  • Opbouw van pensioen na 8 weken;  
  • Opbouw van 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar; 
  • Gezellige teamuitjes waarbij je jouw collega’s nog beter leert kennen. 

Deze vacature is geplaatst door Sascha Broekhart


Olympia Rotterdam

Ons uitzendbureau in Rotterdam

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Rotterdam helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Rotterdam

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Rotterdam en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Rotterdam
Vasteland 12
3011 BL ROTTERDAM
Alle vacatures van deze vestiging