UWV klantadviseur

Wat ga je doen?


Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging, waarin jij burgers een stapje verder kunt helpen? Lees dan snel verder!

Het UWV in Groningen is op zoek naar nieuwe collega’s, die als klantadviseur aan het werk gaan. Als klantadviseur zet jij je dagelijks in, kom burgers te helpen met zijn/haar vragen. Vragen die jij kunt verwachten kunnen gaan over verschillende uitkeringen, zoals de WW en AOW. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk als klantadviseur voor het UWV juist zo interessant. Als klantadviseur beschik jij over een aantal vaardigheden. Zo ben je leergierig, heb je geduld en kun je goed luisteren naar anderen. Voor de burger ben jij het eerste aanspreekpunt van het UWV en daarom voorzie jij de burger van duidelijke en juiste informatie.

Je gaat eerst starten in een training van 32 uur per week 6 weken lang. De trainingsdagen zijn op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Tijdens deze training wordt jij volledig klaargestoomd, om straks vrijwel alle vragen van de burger te kunnen beantwoorden.

Waar ga je werken?


Het UWV ofwel Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, houdt zich voornamelijk bezig met het ondersteunen van mensen in het vinden van werk of werk te behouden. Wanneer dit niet mogelijk is, of simpelweg gewoon niet lukt voorzien zij mensen van een uitkering. Naast dat zij zich hiermee bezighouden, doet het UWV nog veel meer en krijg je dus ook  te maken met veel sociale verzekeringswetten. Deze wetten kunnen als vrij ingewikkeld worden ervaren, maar wees gerust! Hiervoor biedt het UWV nieuwe werknemers ook een zeer uitgebreide training, zodat je meer dan voldoende kennis opdoet.  

Het UWV wordt ervaren als een fijne werkgever en biedt veel mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Het kantoor ligt centraal gelegen in de stad Groningen en is dus goed te bereiken met het openbaar vervoer. Ideaal als je uit de buurt komt, bijvoorbeeld uit Groningen, Assen, Hoogezand, Veendam of Haren.  Bij het UWV zijn geen parkeermogelijkheden.

Wie ben je?

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende systemen en je bent computervaardig;
  • Beschikbaar voor een langere periode;
  • Een beschikbaarheid tussen de 24 en 36 uur;
  • Je leert snel en kunt goed zelfstandig werken;
  • Werkervaring binnen klantcontact of als klantadviseur.

Wat mag je verwachten?

  • Een salaris van €14,51 per uur bruto;
  • Jaarlijkse periodieke verhoging bij goed functioneren;
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Je bouwt pensioenregeling op na 8 gewerkte weken;
  • Mogelijkheid om zowel Parttime als Fulltime aan de slag te gaan;
  • Een functie voor langere tijd met uitzicht op vast.
  • Ben jij na het lezen van bovenstaande enthousiast geworden? Dan ontvangen wij van jou graag een motivatiebrief waarin je goed kan aangeven wat je aanspreekt in de functie en waarom je geschikt bent voor deze funcite. Het UWV vindt het belangrijk dat jij goed kan toelichten waarom jij voor deze functie kiest.

Solliciteren? klik dan op de solliciteer direct button, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op! Heb jij nog vragen? Dan kun je contact opnemen met Simon via telefoonnummer: 06 57136405 of mail uwv.groningen@olympia.nl

Deze vacature is geplaatst door Ilse Wolf


Olympia Groningen

Ons uitzendbureau in Groningen

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Groningen helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Groningen

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Groningen en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Groningen
Lübeckweg 2
9723 HE GRONINGEN
Alle vacatures van deze vestiging