Vergunningenspecialist

Wat ga je doen?

In de functie van Vergunningenspecialist ben je specialist op gebied van (28) verschillende vergunningen die binnen het Stadsloket worden ontvangen, verwerkt en afgehandeld. Je ontvangt hiertoe met enige regelmaat burgers en ondernemers op afspraak en bent het klantvriendelijke gezicht van de gemeente voor wat betreft rechtmatigheid en het toepassen van stedelijke (beleids)regels. Tevens ben je flexibel inzetbaar.

  • Je ontvangt, beoordeelt en behandelt aanvragen en verricht onderzoek naar rechtmatigheid en mogelijkheden;
  • Je stelt beschikkingen en/of overeenkomsten op en/of voortgangsrapportages;
  • Je bewaakt de voortgang van procedures, je voert overleg met collega’s en je verzorgt de administratieve afhandeling;
  • Je hebt telefonisch – en baliecontact met aanvragers/indieners;
  • Je verleent inzage in bouwplannen, bestemmingsplannen, stadsdeelbesluiten en je weet de eerste vragen hierover te beantwoorden

Waar ga je werken?


We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voorbetere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar eenpersoneelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wiejij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Dienstverlening: de plek met expertise over het contact met alle Amsterdammers. Voor de inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad zijn wij ‘het gezicht, de stem en het beeld’van de gemeente. We willen persoonlijke, eenvoudige en toegankelijke dienstverlening bieden aan alle Amsterdammers. Een we zorgen dat de informatie en communicatie van de gemeente begrijpelijker is voor alle Amsterdammers. En we zorgen dat de informatie en communicatie van de gemeente begrijpelijk is voor alle Amsterdammers. Onze kanalen zijn eenvoudig bruikbaar en toegankelijk. Amsterdammers kiezen zelf welk kanaal ze willen gebruiken: website, WhatsApp, e-mail, telefoon, balie of papieren post. We verbeteren continu. Met nieuwe technieken onderzoeken we of we de Amsterdammer ook op andere manieren kunnen bereiken.

Dienstverlening bestaat uit de afdelingen Stadsloketten, Contact Center Amsterdam (CCA), Actie Service Centrum, Operations Support, Onderzoek & Ontwikkeling en Organisatie & (bestuurs)advies. We zijn onderdeel van het cluster Gebiedsgericht werken en Stadsbeheer.

Wie ben je?

Voor deze functie Vergunningenspecialist beschik je over:

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en ruimere/langere ervaring met de genoemde werkzaamheden;
  • Je hebt aanleg in het werken met een groot aantal gemeentelijke ICT systemen (HIS, DECOS, JOIN, CORA etc); 
  • Je baant je behendig een weg door verschillende ICT systemen waarin informatie besloten ligt die nodig is om een vergunning mogelijk te maken of af te wijzen;
  • Je bent bekend met de verschillende soorten regelgeving in de gemeente (APV, beleidsregels, wet) en weet die te vertalen voor de aanvrager;
  • Je bent flexibel;
  • Je bent zeer bedreven in Excel.

Aan competenties breng je mee:

Oordeelsvorming, snelheid van begrip, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, stressbestendig en relatiebeheer.

Wat mag je verwachten?

  • Een schaal 8 functie met een salaris van € 16,54 bruto per uur; 
  • Een tijdelijk contract van 32-36 uur met kans op verlenging;
  • Een werkplek binnen een dynamische omgeving op stadsloket Oost;
  • Een reiskostenvergoeding van 0,10 cent per kilometer met een maximale dagvergoeding van € 9 ;

De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.

Deze vacature is in beheer van Yasmine. Vragen over de vacature? Mail naar y.karram@olympia.nl.


Onze contactgegevens

Olympia Inhouse Gem. Amsterdam Overig
Rhijnspoorplein 10-38 II
1018 TX AMSTERDAM