Klantenservice medewerker Simyo

Wat ga je doen?

Help jij graag mee aan een geweldige dienstverlening en bezorg jij graag een glimlach op het gezicht voor de klant? Dan is dit dé baan voor jou! 

Bij Simyo kan jij iedere dag meehelpen aan een goede dienstverlening voor de klant. Jij krijgt verschillende vragen, jij krijgt de vrijheid om met de klant mee te denken aan een passende oplossing. Wil jij iets extra's doen voor de klant? Dat kan! 

Vragen die je op een dag krijgt:

  • Het lukt mij niet om een abonnement af te sluiten. Kan jij me helpen?  
  • Mijn simkaart is kapot, wat moet ik doen?  
  • Hoe kan ik mijn abonnement verlengen?  
  • Kan ik maandelijks mijn bundel wijzigen? 

Waar ga je werken?


Simyo is een jong en dynamisch telecom bedrijf dat dagelijks aan veel Telecomslimmerikken abonnementen en overige diensten verleend. Waarom Telecomslimmerikken? Mensen zijn zich steeds meer bewust geworden van hun eigen consumeergedrag, Simyo voor hem is genoeg ook echt genoeg. Dit pas bij Simyo, waarbij iedereen door slimme tools inzicht en overzicht krijgt in zijn of haar belgedrag en kan bepalen wat voor hem of haar genoeg is!

Je komt te werken op een gloednieuw kantoor in Apeldoorn. Het kantoor is goed te bereiken met het OV. De openingstijden zijn doordeweeks van 08:00 tot 20:00 uur en in het weekend van 10:00 tot 17:00 uur. Je zal starten met een fulltime training van 8 dagen, tijdens de training ben je op kantoor tot 17:30 uur.

Je start op de telefonie waarbij je werktijden zijn van 09:00 tot 17:30 uur. Daarnaast is het mogelijk om door te groeien naar de non-voice skills zoals chat en webcare, voor deze skills wordt gevraagd in de avond beschikbaar te zijn.  

Wie ben je?

Wij zijn vooral op zoek naar gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerkers voor Simyo. Onderstaande is wel belangrijk:

  • Jij bent parttime of fulltime beschikbaar: Minimaal 24 uur per week tot maximaal 36 uur per week;
  • Beschikbaarheid in de avonden en weekenden voor het doorgroeien in skills;
  • Leergierig.

Geen ervaring? Geen probleem! We leren je graag de fijne knijpjes van het vak.

Wat mag je verwachten?

Voor deze functie bieden wij jou:

  • Een startsalaris van €12,- bruto per uur; 
  • 8% vakantiegeld en je bouwt 10% betaald verlof op; 
  • Mogelijkheid tot wekelijks of vierwekelijkse uitbetaling;
  • Reiskostenvergoeding op de dagen die jij op kantoor werkt; 
  • Een gezellig en hecht team.

Enthousiast geworden? Laat van je horen door te solliciteren via onze website! Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen wij op werkdagen binnen 24 uur contact met jou.


Olympia Zwolle

Vacatures bij jouw uitzendbureau & werving- en selectiebureau in Zwolle e.o.!

Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Zwolle helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Zwolle en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Zwolle
Paxtonstraat 3w
8013 RP Zwolle
Alle vacatures van deze vestiging