Klantadviseur KPN (grotendeels thuis)

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een functie die vanuit huis kan worden verricht en beschik jij over een vlotte babbel en een goede dosis energie? Kijk niet verder want wij hebben dé functie voor jou!

Wij zijn voor KPN op zoek naar een nieuwe klantenservicemedewerker die ervoor zorgt dat klanten moeiteloos kunnen genieten van het beste netwerk van Nederland. Jij helpt de thuiswerkende vader, de beeldbellende oma en de gamers onder ons. Want een goed netwerk, dat is tegenwoordig geen luxe meer!  De vragen komen binnen via verschillende kanalen: telefoon, mail en chat. Hoe dan ook: jij weet de klant verder te helpen!

De onderstaande vragen kan jij verwachten: 

  • Wat is de contractduur van mijn abonnement?
  • Welke internetsnelheid is er op mijn adres beschikbaar?
  • Ik heb een storing wat nu?
  • Hoe werkt onderweg tv kijken? 

‘’KPN, het netwerk van Nederland’

Waar ga je werken?


Jij gaat niet voor zomaar een telecomaanbieder aan de slag, je gaat voor de beste telecomaanbieder aan de slag! KPN wil Nederland het best verbonden land ter wereld maken, en dat blijkt ook uit de cijfers. Het netwerk is meermaals tot de beste van Nederland benoemd. Niet alleen het netwerk is goed, maar KPN is ook goed voor haar medewerkers en werd zelfs al eens benoemd tot de favoriete werkgever van het jaar binnen de telecom branche. Je bent dus in goede handen!

De functie val voor 90% vanuit huis worden verricht. Hoe handig is dat?! Verder hoef je maar één of maximaal twee keer per maand naar kantoor te komen.

De afdeling is geopend van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 22:00 uur.  Jouw uren zijn dus flexibel in te plannen, wanneer het jou het beste uitkomt.

Wie ben je?

Je bent accuraat, hebt goede communicatieve vaardigheden en bent klaar voor een nieuwe uitdaging!

  • Technische vraagstukken schrikken jou niet af; 
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar; 
  • Je bent fulltime beschikbaar voor een betaalde training van 6 weken. 

Wat mag je verwachten?

Olympia voorziet je van betekenisvol werk. Daarnaast mag jij het volgende verwachten,

  • Je ontvang een salaris vanaf €12,16 bruto per uur en een aantrekkelijke bonusregeling;
  • Daarnaast ontvang je 8,33% vakantiegeld en bouw je vakantiedagen op; 
  • Vanaf 20:00 uur ontvang je 25% extra toeslag bovenop je salaris;
  • Je wordt voorzien van een betaalde training van 6 weken;
  • Je ontvangt een werklaptop;
  • Een vast KPN-contract na 3 jaar;
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500;

Woon jij in Arnhem. Nijmegen, Ede, Wageningen of omstreken? Ben jij enthousiast geworden? Neem dan snel contact op aan laat deze kans niet schieten!


Onze contactgegevens

Olympia Klantcontact
Jonkheer Ruysstraat 95
6221 VS Maastricht