Klantenservicemedewerker GGD afsprakenlijn

Wat ga je doen?


Jij zet je in om voor de burgers in Nederland afspraken voor testen of vaccinaties in te plannen. Als klantenservice medewerker word jij gebeld, je doorloopt persoonlijke gegevens met de beller en zorgt ervoor dat de afspraak ingepland wordt. Uiteraard hoort hier ook een administratieve kant bij, van elk gesprek zal je de gegevens verwerken in het systeem. Dagelijks is er een groot team aan het werk om al deze afspraken te realiseren, hier kan jij deel van uitmaken!

Deze functie is volledig vanuit huis, daarom is het belangrijk dat jij zelf een computer of laptop hebt. Een headset en de systemen waarmee je gaat werken worden vanuit Teleperformance verstrekt. Om dit systeem te kunnen dragen is het van belang dat jouw computer minimaal Windows 10 of 11 heeft en minimaal een Intel Core i3 processor heeft. 

Waar ga je werken?

Via Olympia ga je werken bij Teleperformance, een van de grootste als het gaat om dienstverlening binnen de klantenservice. Zij doen projecten voor onder andere Ziggo, maar nu ook voor de GGD. Door heel Nederland hebben zij werknemers, want je werkt gewoon vanuit huis.

De openingstijden zijn tussen 8:00 en 20:00 uur élke dag. Je kan zelf aangeven wanneer je beschikbaar bent en voor hoe veel uur per week. 

Uren mogelijkheden:

  • 16-24 uur per week
  • 25-32 uur per week
  • 33-40 uur per week

Hou er rekening mee dat je vrijwel altijd je maximale contracturen ingeroosterd wordt. Daarnaast moet je altijd 1 dag in het weekend beschikbaar zijn en 2 avonden tot 20:00 uur. Dit betekent niet dat je deze avonden en weekenden altijd werkt maar je dient wel beschikbaar te zijn voor de planning. Deze krijg je van te voren zodat je weet wanneer je ingeroosterd staat. 

Wie ben je?

  • Je spreekt de Nederlandse taal;
  • Je hebt mbo niveau; 
  • Je hebt een eigen computer/laptop die aan de eisen voldoet.

Wat mag je verwachten?

  • Een bruto uurloon van €10,28;
  • Thuiswerkvergoeding van €1,62;
  • Fulltime en parttime mogelijkheden;
  • Een leerzame baan met inwerktraject, volledig vanuit huis. 


Olympia Arnhem

Vacatures bij jouw uitzendbureau & werving- en selectiebureau in Arnhem e.o.!

Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Arnhem helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Arnhem en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Arnhem
Willemsplein 3
6811 KA Arnhem
Alle vacatures van deze vestiging