Klantenservicemedewerker

Wat ga je doen?


Voor onze opdrachtgever in Nederhorst den Berg zijn wij op zoek naar Klantenservicemedewerker! Je kan Parttime of Fulltime aan de slag! 

De klantenservice is een van de meest belangrijke afdelingen! Op deze afdeling staat alles in het teken van het helpen van onze klanten en dat is belangrijk, want zonder klanten zijn wij nergens! Ons klantenserviceteam zet graag een stapje extra voor de klant, want wij vinden dat zij de allerbeste service verdienen. 

Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen van onze klanten. Dit doe je telefonisch, via de chat en per e-mail. De vragen die je krijgt zijn zowel van particuliere als van zakelijke klanten.

Elk gesprek dat je voert is anders. De ene klant help je met een factuur. De volgende klant heeft extra hulp nodig bij vinden van een juiste toner, weer een andere klant is op zoek naar een bijzonder soort fotopapier. Jij helpt onze klanten bij al hun vragen en pas als zij tevreden zijn, ben jij dat ook!

Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe. Jouw collega's van het klantenserviceteam staan altijd klaar om je op weg te helpen. Ook krijg je producttrainingen, waarbij je direct alles leert wat je moet weten over printers. Verder zorgen ze er op communicatievlak ook voor dat jij jezelf kunt blijven verbeteren. Door trainingen en persoonlijke coaching sessies blijf jij jezelf ontwikkelen en kan jij eventueel doorgroeien naar een functie met meer verantwoordelijkheden.

Waar ga je werken?


Onze opdrachtgever is een webwinkel met een uitgebreid aanbod in kantoor- en hobbyartikelen.

Het kantoor is in Nederhorst den Berg is met de auto en met het openbaar vervoer goed bereikbaar. Buslijn 106 Hilversum - Nederhorst den Berg - Weesp stopt praktisch voor de deur. Ook faciliteren ze een pendelbus, die je van station Hilversum naar kantoor brengt en weer terug.

Wie ben je?

  • Je bent 24 uur tot 40 uur per week beschikbaar.
  • Je beschikt ten minste over mbo werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt kennis van MS Office / Outlook.
  • Ervaring als klantenservice- of callcentermedewerker is een pre.
  • Je woont in de omgeving van Nederhorst den Berg (maximaal 30 minuten reistijd). Denk aan: Almere, Hilversum, Amsterdam of Weesp. 
  • En natuurlijk ben je (klant)vriendelijk en behulpzaam!

Wat mag je verwachten?

  • Doorgroeimogelijkheden  
  • Product- en communicatietrainingen.
  • De mogelijkheid tot het bestellen van een gezonde lunch en gratis fruit.
  • Centrale locatie, binnen 30 minuten van Amsterdam, Hilversum en Utrecht.
  • Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's!
  • Een start salaris van €1950,- bruto per maand op basis van 40 uur. 
  • Vakantiegeld 8,33%
  • Mogelijkheid tot vast dienstverband

We hebben twee diensten, je komt te werken in de dienst die jouw voorkeur heeft:
9:00 uur tot 17:30 uur
12:00 uur tot 20:30 uur


Olympia Hilversum

Vacatures Olympia Hilversum: Jouw uitzendbureau & werving- en selectiepartner!

Welkom bij Olympia Hilversum. Ben je flexkracht en op zoek naar uitzendwerk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Hilversum en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag gaan als uitzendkracht of vaste kracht.

Onze contactgegevens

Olympia Hilversum
Kerkbrink 25
1211 BW Hilversum
Alle vacatures van deze vestiging