Klantadviseur Videoland (deels thuis)

Wat ga je doen?

Heb jij een vlotte babbel en heb jij ervaring met het "bingewatchen" van series? Wil jij grotendeels thuis werken? VIdeoland is op zoek naar jou!

Als klantadviseur ben jij hét visitekaartje van Videoland. Samen met jouw collega's zorg jij ervoor dat klanten kunnen genieten van hun favoriete series en films. Vragen komen binnen via verschillende kanalen; niet alleen via telefoon maar ook sociale media, Whatsapp en mail. Hoe de vragen ook binnenkomen: jij bent er voor de klant.

Wat voor soort vragen kan je verwachten? 

  • Op welke apparaten kan ik Videoland bekijken? 
  • Kan ik in het buitenland Videoland kijken? 
  • Wanneer komt het nieuwe seizoen van Temptation Island? 
  • Kan ik Airplay gebruiken?  

Waar ga je werken?


Videoland klinkt veel mensen mogelijk in de oren als de winkel waar vroeger DVDs werden gehaald. Maar in 2013 is het bedrijf overgenomen door RTL en sindsdien sterk met haar tijd meegegaan. Videoland klinkt veel mensen mogelijk in de oren als de winkel waar vroeger DVDs werden gehaald. Maar in 2013 is het bedrijf overgenomen door RTL en sindsdien sterk met haar tijd meegegaan.

Het kantoor is gevestigd in Hilversum en hier zal ook de betaalde training van twee weken worden gegeven. Hierna is het mogelijk om grotendeels thuis te werken! Soms naar kantoor komen is voor jou echter geen probleem.

Doordeweeks is de afdeling geopend van 09:30 uur tot 22:00 uur en in de weekenden van 11:30 uur tot 20:30 uur. Super handig want zo zijn je uren flexibel inzetbaar wanneer jij wil! 

Wie ben je?

Je bent communicatief sterk, hebt een vlotte babbel en je houdt van series en films.

  • Je hebt minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift; 
  • Je bent bereid soms in het weekend en in de avond te werken;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar; 
  • Ervaring in klantcontact is een sterke pré.

Wat mag je verwachten?

  • Bruto uurloon van 11,- bruto per uur. 
  • Je ontvangt daarnaast 8% vakantiegeld en bouwt betaald verlof op; 
  • Je ontvangt daarbovenop reiskostenvergoeding indien je naar kantoor komt; 
  • Je ontvangt daarbovenop thuiswerkvergoeding; 
  • Je ontvangt daarbovenop 125% toeslag op zondag en 150% toeslag op feestdagen; 
  • Je ontvangt een volledig betaalde training; 
  • Een laptop van de zaak; 
  • Je verkrijgt de mogelijkheid grotendeels thuis te werken; 
  • Een super gezellig en dynamisch team!

Woon jij in Hilversum, Amsterdam, Utrecht, Almere of omstreken? Wil jij direct solliciteren of heb je nog vragen? Neem contact op met ons.


Olympia Hilversum

Vacatures Olympia Hilversum: Jouw uitzendbureau & werving- en selectiepartner!

Welkom bij Olympia Hilversum. Ben je flexkracht en op zoek naar uitzendwerk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Hilversum en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag gaan als uitzendkracht of vaste kracht.

Onze contactgegevens

Olympia Hilversum
Kerkbrink 25
1211 BW Hilversum
Alle vacatures van deze vestiging