Klantenservice medewerker

Wat ga je doen?

Voor een leuke relatie van Olympia zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Service Medewerkers. Ben jij ambitieus, ondernemend en sta je open voor een dosis aan gezellige collega's? Solliciteer dan snel! 

Je komt te werken op de afdeling Klantvragen. Deze vragen komen binnen via verschillende livekanalen, telefonisch, chat en via de e-mail. Jij zal hierbij het eerste contact zijn voor de klanten, je staat de klant te woord en zal de gestelde vragen beantwoorden. Jij bent dus het visitekaartje van de organisatie!

Jouw werkzaamheden:

  • Je start de dag op samen met je collega's. Tijdens dit overleg zal worden doorgenomen wat de belangrijkste punten zijn en word je op de hoogte gebracht van lopende acties en/of campagnes;
  • Je staat de klant telefonisch, per mail of via de chat te woord en beantwoordt de vragen. Waar nodig noteer je belangrijke informatie in de systemen;
  • Klachtenafhandeling behoort ook tot jouw functie. Je signaleert het probleem en schakelt hierin binnen de organisatie om tot een passende oplossing te komen. 

Waar ga je werken?



Je komt te werken binnen één van de meest dynamische klantenservices in de Retail. Zij zijn één van de marktleiders op het gebied van Health & Beauty. Het bedrijf is gevestigd in de omgeving van Veenendaal.

Wie ben je?

  • Je hebt een positieve instelling en bent goed in de sociale omgang;
  • Alleen werken? Dat doen ze niet dus jij bent een echte teamspeler;
  • Je bent flexibel qua werktijden en dagen, denk hierbij aan de avonden en weekenden (dit zal in overleg worden besproken);
  • Je bent handig met systemen en kan snel schakelen tussen verschillende schermen.

Wat mag je verwachten?

  • Een startsalaris van €13,89 (vanaf 21 jaar) bruto per uur. Dat is niet alles, ook ontvang jij een ATV-toeslag;
  • Een parttime/fulltime functie;
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken, een laptop wordt voor je geregeld;
  • Verdere trainingen en begelei...


    Olympia Veenendaal

    Vacatures Olympia Veenendaal: Jouw uitzendbureau & werving- en selectiepartner!

    Welkom bij Olympia Veenendaal. Ben je flexkracht en op zoek naar uitzendwerk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Veenendaal en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag gaan als uitzendkracht of vaste kracht.

    Onze contactgegevens

    Olympia Veenendaal
    Spoorlaan 1b
    3903 XS Veenendaal
    Alle vacatures van deze vestiging