Medewerker Klantenservice

Wat ga je doen?


Heb jij de klant hoog in het vaandel en ben jij in staat om bij iedereen die je spreekt een lach op het gezicht te bezorgen? En sta jij open voor de volgende stap in je carrière? Dan is dit je kans? Word Customer Service Medewerker op de vestiging van onze opdrachtgever. 

Je stapt je (thuis)kantoor in met een glimlach. Vandaag is het jouw missie om weer klaar te staan voor uiteenlopende vraagstukken van klanten uit de installatiebranche. Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en prijzen. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk! 

Ondertussen zie jij ook wat mails binnenstromen. Veel van onze klanten komen met grote regelmaat terug. Nu jij hier een tijdje zit weet je snel de klant verder te helpen en bouw je ook nog een persoonlijke band op.

De ochtend is snel voorbij gegaan. Samen met het team is het nu tijd voor de lunch of wandeling om de middag weer fris en energievol voort te zetten. Bij dit team collega’s kun je altijd terecht voor de leukste verhalen.

In de middag help je nog meer klanten en bespreek je met je leidinggevende jouw voortgang. Jezelf ontwikkelen is voor jou erg belangrijk en in deze rol kun je al je talenten kwijt. Je stelt doelen samen met de manager en met je proactieve houding zie jij mogelijkheden om het iedere dag een beetje beter te doen.

Aan het einde van de dag weet je niet waar de tijd gebleven is. Je spreekt nog even na met collega’s. Deze dag was een succes.

Waar ga je werken?


Technische Unie is de grootste technische groothandel in Nederland. Met ruim 2 miljoen artikelen levert Technische Unie installatiematerialen op het gebied van elektrotechniek, licht, gereedschap en klimaattechniek. Het bedrijf scoort hoog in haar medewerkers tevredenheidsonderzoeken. Het is niet voor niets voor het vierde opeenvolgende jaar gecertificeerd met Top Employer 2021!  De Technische Unie gelooft in de kracht van het collectief. Je kunt je bovendien doorontwikkelen in verschillende magazijnfuncties en een interne vakopleiding volgen. 

Je zal je werkzaamheden uitvoeren in Amsterdam.  De vestiging is goed te bereiken vanaf Amsterdam, Zaanstad en Amstelveen.

Wie ben je?



  • Je hebt een mbo opleiding en commerciële/klantenservice ervaring;
    • Je bent communicatief sterk, enthousiast, leergierig en hebt een passie voor relatiebeheer;
    • Je bent klantgericht, proactief en resultaatgericht en weet het beste uit jezelf en anderen te halen;
  • Ervaring in de installatiebranche is niet noodzakelijk. 

Wat mag je verwachten?

  • Een goed salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring tussen de € 2.300 en € 2.800 bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Het is een Fulltime / parttime functie; 


Olympia Zaandam

Vacatures Olympia Zaandam: Jouw uitzendbureau & werving- en selectiepartner!

Welkom bij Olympia Zaandam. Ben je flexkracht en op zoek naar uitzendwerk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Zaandam en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag gaan als uitzendkracht of vaste kracht.

Onze contactgegevens

Olympia Zaandam
Ankersmidplein 28e
1506 CK Zaandam
Alle vacatures van deze vestiging