Parttime medewerker relatiebeheer

Wat ga je doen?

Jij bezorgt iedere klant een glimlach op het gezicht! Als medewerker relatiebeheer zorg jij ervoor dat de klanten tevreden zijn, dit doe jij door het oplossen van bijvoorbeeld een probleem met de telefonie, door het doorvoeren van een wijziging in de callflow van de hosted telefonie omgeving of het oplossen van een klacht of een klant adviseert over een abonnement. Denk je nou bij callflow en hosted telefonie wat is dit? Wij leren je dit graag! Belangrijk is dat jij affiniteit hebt met telefonie of ICT en dat je leergierig bent. Wij leiden je graag op voor de baan van morgen. 

Jij bent deelgenoot aan het klantproces, regelmatig heb jij de klant aan de telefoon of komt er een medewerker van de klant bij jou langs omdat hij hulp nodig heeft met het instellen van zijn nieuwe IPhone. 

Wat ga je zoal doen:

  • Je adviseert klanten over abonnementen en producten 
  • Je helpt de klant bij oplossen van problemen met de telefonie
  • Je past waar mogelijk cross- en upsell toe
  • Je voert administratieve werkzaamheden uit

Waar ga je werken?


Je gaat werken bij een zakelijke telecom en ICT aanbieden. Het bedrijf is gevestigd in Eindhoven. Met de auto zijn ze goed bereikbaar maar ook met het OV zijn ze bereikbaar (je moet dan wel een paar minuten lopen vanuit de bushalte). 

Wie ben je?

Klantvriendelijkheid zit in jouw DNA

  • Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en op te lossen
  • Je hebt kennis of affiniteit met mobiele telefonie of ICT kennis
  • Je bent communicatief sterk en je wilt graag een relatie opbouwen met de klanten
  • Jij bent bereid te investeren, dan doet PHC dat ook in jou! 
  • Je bent minimaal 24 - 32 uur per week beschikbaar

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 09:00 - 18:00 uur. 

Wat mag je verwachten?

Bij PHC heb je een betekenisvolle en uitdagende baan waarbij je jouw skills kan ontwikkelen.

  • Het uurloon ligt ronde de € 13,00 bruto per uur (afhankelijk van jouw ervaring)
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer met een maximum van €200 per maand
  • Interne opleiding verzorgt door de PHC Academy
  • Dagelijks wordt de lunch voor je verzorgt  
  • Doorgroeimogelijkheden binnen PHC
  • In de pauze een spelletje spelen op de flipperkast of het dartbord
  • Er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd met het team
  • Vrijdagmiddagborrel 1 keer per maand
  • Bij goed functioneren krijg jij een contract bij PHC

Als je interesse hebt in deze baan, solliciteer dan via deze vacature. Wij gaan je sollicitatie bekijken en nemen telefonisch contact met je op. Als we beide enthousiast zijn, dan nodigen wij je uit voor een gesprek op kantoor, want dit kan gelukkig weer! 

Wil jij het gesprek nog liever via teams laten verlopen, dan kan dit ook.

In de tussentijd kun je ons volgen op Facebook en Instagram. Als je een kijkje neemt, LIKE je ons dan meteen even?

Vind ons op Facebook #OlympiaUitzendbureauVeldhoven
Vind ons op Instagram #OlympiaVeldhoven


Olympia Veldhoven

Vacatures Olympia Veldhoven: Jouw uitzendbureau & werving- en selectiepartner!

Welkom bij Olympia Veldhoven. Ben je flexkracht en op zoek naar uitzendwerk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Veldhoven en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag gaan als uitzendkracht of vaste kracht.

Onze contactgegevens

Olympia Veldhoven
De Run 4312
5503 LN Veldhoven
Alle vacatures van deze vestiging