Klantenservice medewerker

Wat ga je doen?





Ben jij een regelrechte Rocky Balboa aan de telefoon? Iemand die eerst alle klappen van onze klanten incasseert om vervolgens snoeihard terug te komen met een oplossing of het juiste antwoord.




Dan zoeken we jou! Op onze afdeling klantenservice staat de telefoon namelijk de hele dag roodgloeiend van de vragen en problemen. Ons klantenbestand groeit als een gek en hoe goed we ook zijn (4,3 sterren op Google!), problemen hou je altijd. Helemaal nu mensen door Corona meer thuis zitten en meer bezig zijn met onder andere hun monitoring apps. Aan jou de taak om ze allemaal tevreden op te laten hangen. En don't worry, de meest technische vragen kun je doorspelen naar onze technische klantenservice en support.

Wat ga je doen

Een zo goed mogelijke service ervaring creëren, met tevreden en geholpen klanten;

Vragen beantwoorden over en problemen oplossen van alles wat te maken heeft met de zonnestroomsystemen van onze klanten;

Zorgen dat klanten bij de juiste collega's uitkomen wanneer jij hun problemen niet kunt oplossen.;

Zorgen dat onze rating op Google nog hoger wordt.

Waar ga je werken?


Wij zijn de langst bestaande zonnestroomleverancier van Nederland. Al lang geen start‑up meer, maar zo voelen we ons soms wel. 

Wij leveren vanuit het Westlandse Poeldijk aan ondernemers, collectieven en particulieren; als installateur en groothandel. Kwaliteit, innovatie, klantgericht denken en duurzaamheid is wat er bij ons door de, uiteraard met zonnestroom gevoede, airconditioning vloeit.



Wie ben je?


MBO denkniveau

Iemand met goed luisterend vermogen en een flinke dosis geduld

Communicatie skills

Accuraat en klantvriendelijk

Ervaring in een telefonische service omgeving en affiniteit met zonnestroom en duurzaamheid zijn een pre

Wat mag je verwachten?


Fulltime / parttime

Uitzicht op vast

24 Vakantie- / verlofdagen

Pensioensregeling

Een salaris dat past bij jouw werkervaring

Een lekker biertje op vrijdagmiddag in onze Le Mans bar of, bij mooi weer, op de schuit door onze mooie Westlandse wateren.




Olympia Maassluis

Vacatures bij jouw uitzendbureau & werving- en selectiebureau in Maassluis e.o.!

Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Maassluis helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Maassluis en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Maassluis
Wagenstraat 1
3142 CR Maassluis
Alle vacatures van deze vestiging