GGD Afsprakenlijn vanuit huis

Wat ga je doen?


Ter ondersteuning van de 25 GGD’en lever je als medewerker een belangrijke bijdrage aan de landelijke bestrijding van de coronacrisis.

Je bent hiervoor inzetbaar op telefonische dienstverlening, zowel voor inkomende als uitgaande contacten. Als iemand belt, stel je een aantal vooraf geformuleerde vragen om een afspraak te kunnen maken. Vervolgens plan je een afspraak in. Af en toe bel je ook mensen op die reeds negatief getest zijn (dus geen corona hebben) om hen dat persoonlijk door te geven.

Mensen die bellen willen een afspraak maken voor een coronatest bij de GGD. Mensen hebben mogelijk allerlei vragen en zorgen. Hier ga je op zeer gepaste wijze mee om. Daarnaast ben je je voortdurend bewust van de context – namelijk de bestrijding van de coronacrisis – waarin je opereert. Het beantwoorden van medische vragen behoort niet tot jouw verantwoordelijkheid.

Waar ga je werken?


Je werkt volledig vanuit huis op basis van: Bring Your Own Device (BYOD). Om zo goed mogelijk zelfstandig aan het werk te kunnen krijg je een training. Tijdens de training leer je alles over de diensten van de GGD en het voeren van gesprekken. Ben je ingewerkt? Dan blijf je regelmatig telefonisch of online contact houden met je collega’s van zowel Olympia als Teleperformance!

De GGD afsprakenlijn is geopend van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 20:00 uur.

Wie ben je?

Je bent erg enthousiast om burgers te woord te staan en hulpverlenend. Daarnaast heb je uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en weet jij je goed in te leven in de situatie. Verdere eisen,

  • Je bent minimaal parttime 16 tot 40 uur beschikbaar;
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Je kan een training volgen;
  • Je hebt een eigen computer met een MS Windows 10 besturingssysteem, minimaal een Intel I3 processor, 2 vrije USB-poorten en een ingang voor internetkabel;
  • Je kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen.

Wat mag je verwachten?

Olympia verzorgt je van een baan waarbij je je vanuit huis verder kan ontwikkelen. Daarnaast verzorgt Olympia alle administratieve uitvoeringen.

  • Je ontvangt een uurloon van 10,00 euro per uur;
  • Je bouwt extra reserveringen op;
  • Je krijgt een betaalde training waarbij je jezelf goed ontwikkeld;
  • Je krijgt een tijdelijk contract voor 16 tot 24, 24 tot 28 uur, 25 tot 32 uur of 33 tot 40 uur per week;
  • Extra toeslag als je werkt op zondagen (150%) en feestdagen (200%);
  • Een headset en thuiswerkvergoeding van € 35 per maand bij een fulltime werkweek;
  • 24 vakantiedagen bij een fulltime werkweek (40 uur) en 8% vakantiegeld;
  • Pensioen opbouw na 26 gewerkte weken.

Snel terug naar het nieuwe normaal. Je hoort die woorden regelmatig en denkt: ‘daar wil ik bij helpen’. Dit is je kans.
Na jouw sollicitatie nemen we telefonisch contact met je op. Laat je direct een goede indruk achter? Dan volgt een tweede gesprek via een videocall.

Heb je vragen? Neem contact op met ons via 043 390 0880


Onze contactgegevens

Olympia Klantcontact Rotterdam
Vasteland 12
3011 BL ROTTERDAM