Host Gemeente Amsterdam

Wat ga je doen?

Als Host ben jij een belangrijke schakel binnen de stad van Amsterdam! Jij levert een zeer belangrijke aandeel in de veiligheid van de stad. Denk aan het tegengaan van overlast en het verbeteren van de leefbaarheid van Amsterdam. Voor het Rembrandtplein en omgeving van het Wallengebied zoekt de gemeente Amsterdam een verantwoordelijke Host!

De primaire taak van de hosts bestaat er uit zichtbaar aanwezig te zijn in de openbare ruimte om bezoekers welkom te heten, van informatie te voorzien (over o.a. horeca, voorzieningen, vervoer), toe te zien op naleving van de regels, om te zorgen dat bezoekers zich in het gebied respectvol gedragen en rekening houden met de bewoners van het gebied. Bezoekers moeten zich door de hosts welkom, maar ook gezien voelen.

De primaire taak van de hosts bestaat er uit zichtbaar aanwezig te zijn in de openbare ruimte om bezoekers welkom te heten, van informatie te voorzien (over o.a. horeca, voorzieningen, vervoer), toe te zien op naleving van de regels, om te zorgen dat bezoekers zich in het gebied respectvol gedragen en rekening houden met de
bewoners van het gebied. Bezoekers moeten zich door de hosts welkom, maar ook gezien voelen. Het werk is vooral preventief van aard en geen dag is het zelfde!

Werkzaamheden:

  • Het zijn van gastheer/gastvrouw in het Wallengebied of Rembrandtplein en omgeving. Dit doe je in nauwe samenwerking met collega hosts.
  • Bezoekers informeren over o.a. de (uitgaans)mogelijkheden en vervoersvoorzieningen.
  • Bezoekers wijzen op de (gedrags)regels in het gebied.
  • Het aanspreken van bezoekers op ongewenst gedrag c.q. lichte overtredingen zoals wildplassen en drankgebruik.
  • Bezoekers aanspreken op geluidsoverlast in gebieden met veel woningen.
  • Sussend/de-escalerend optreden bij dreigende ruzie.
  • Het zijn van extra ogen en oren voor handhaving en politie en relevante zaken doorgeven aan de gemeentelijke collega’s.
  • Specifiek voor het Wallengebied crowdmanagement: Het in goede banen leiden van bezoekersstromen (voorkomen van opstoppingen, verwijzen naar alternatieve looproutes, ondersteuning bieden aan politie en handhaving bij tijdelijke straatafzettingen).
  • Specifiek voor het Rembrandtplein en omgeving: het aanspreken van bezoekers op de fiets (i.v.m. het verbod op fietsen over het plein en het verbod op het parkeren van fietsen buiten de voorzieningen).
  • Het verlenen van eerste hulp (Als Host volg je een EHBO-cursus), dan wel inschakelen van hulpdiensten waar nodig.





Waar ga je werken?


Directie Openbare Orde en Veiligheid

Directie Openbare Orde en Veiligheid (OOV) houdt onder meer regie op het Amsterdamse Veiligheidsplan, crises en grote evenementen en versterkt de brugfunctie met partners in de regio.

De directie OOV bestaat uit vier domeinen: Toezicht en Handhaving en Beheer, Persoonsgerichte Aanpak Georganiseerde Misdaad, Crisis- en Incidentbeheersing en Integrale Persoonsgerichte Aanpak. De directie OOV heeft als belangrijkste taak de burgemeester professioneel te bedienen door ondersteuning en
advies te geven op de vier domeinen.

Wie ben je?

  • Een open, gastvrije en naar buiten gerichte persoonlijkheid. Vanuit eigen motivatie de verantwoordelijkheid nemen voor het reilen en zeilen van het gebied.
  • Ervaring in hospitality is een pre.
  • Kennis van de dynamiek van één van de gebieden.
  • Inlevingsvermogen
  • Mensen durven aan te spreken en weten hoe om te gaan met (non) verbale agressie.
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Van onbesproken gedrag zijn, een Verklaring Omtrent Gedrag moet kunnen worden afgegeven.
  • Goede lichamelijke en mentale gesteldheid.
  • Flexibel inzetbaar en bereid zijn om:
  • Rembrandtplein: in de avonden en nachten op vrijdag en zaterdag.
  • Wallengebied: in de namiddag tot en met begin nacht op vrijdag en zaterdag. Donderdag behoort tot de mogelijkheden in overleg.
  • Goede beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse spreektaal. Bij voorkeur ook goed in een derde spreektaal.
  • Goede communicatieve en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
  • Het behalen van resultaten zowel zelfstandig als in teamverband.

Competenties Voor de rol van hosts in het Wallengebied en Rembrandtplein is voor onderstaande competenties een gevorderd niveau gewenst.

  • Verantwoordelijkheid
  • Omgevingsbewustzijn
  • Sociabiliteit
  • Samenwerken
  • Overtuigingskracht
  • Stressbestendigheid

Wat mag je verwachten?

  • Het salaris bedraagt €1753 bruto per maand op basis van 36 uur.
  • Prettige werksfeer, eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor professionele ontwikkeling;
  • Werken bij de gemeente Amsterdam tot het einde van 2021.


Onze contactgegevens

Olympia Inhouse Gem. Amsterdam Overig
Rhijnspoorplein 10-38 II
1018 TX AMSTERDAM