Medewerker bron en contactonderzoek

Wat ga je doen?


Wil jij je steentje bijdragen bij het onder controle houden van corona en heb jij een groot empathisch vermogen? Dan zoeken we naar jou!

Wij zijn momenteel op zoek naar parttime/fulltime medewerkers die zich willen inzetten tegen de corona epidemie in de functie van medewerker bron- en contactonderzoek, locatie Purmerend of Zaandam.

Je komt te werken voor de afdeling bron-/ en contact opsporing. Vanuit deze afdeling wordt er telefonisch contact opgezocht met mensen die positief getest zijn op het coronavirus om hen in te lichten. Daarna volgt er een contactopsporing onderzoek. Hierbij komt ook het informeren en adviseren bij kijken.

In deze rol is het erg belangrijk dat jij mensen op een empathische wijze begeleid gedurende het gesprek. Je brengt niet alleen het (vervelende) nieuws maar je voert ook het bron- en contactonderzoek en neemt mensen mee in de regels en maatregelen van de quarantaine die hij of zij tegemoet gaat. Het is cruciaal dat jij er op ieder moment en op de juiste manier voor iemand kunt zijn, ook wanneer hij of zij emotioneel wordt. Je de juiste vragen weet te stellen, aandachtig kan luisteren en zorgvuldig en accuraat bent in het verwerken van alle opgenomen informatie. Je voorafgaand ook zorgvuldig getraind.

Waar ga je werken?


Ruim 500 GGD-medewerkers werken iedere dag aan de bescherming, bewaking en bevordering van de gezondheid en de veiligheid van de ruim 325.000 inwoners in de regio Zaanstreek-Waterland. De medewerkers voeren alle taken deskundig, proactief, samenwerkend en ondernemend uit; dit zijn tevens de kernwaarden waar GGD Zaanstreek-Waterland voor staat.

Wie ben je?


Je bent een echte doorvrager. Je houdt ervan om dingen goed te onderzoeken en je bent niet bang voor een persoonlijk of soms moeilijk gesprek. Je bent klantvriendelijk, maar standvastig aan de telefoon en nauwkeurig in je administratie.

En verder:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Een (para-) medische achtergrond is noodzakelijk en vereist;
  • Je bent Fulltime / parttime beschikbaar, 24 uur is het minimum;
  • Goede telefonische vaardigheden (kunnen doorvragen, lastige gesprekken niet uit de weg gaan, soms emotionele gesprekken kunnen voeren);
  • Ervaring met telefonisch communiceren en/of moeilijke gesprekken voeren is een pre; 
  • Goede mondelinge vaardigheden hebben in het Nederlands en Engels en goed kunnen omgaan met de diversiteit van de bewoners van de regio Zaandam en omstreken. Het spreken van meer dan 2 talen is een pre. 

Wat mag je verwachten?

  • Je komt te werken in een enthousiast en gedreven team;
  • Een bruto salaris van €15.90 tot €18,50 per uur;
  • Een Reiskostenvergoeding volledig OV en €0.19 per km;
  • Een contract voor bepaalde tijd;
  • Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen.


Olympia Zaandam

Vacatures Olympia Zaandam: Jouw uitzendbureau & werving- en selectiepartner!

Welkom bij Olympia Zaandam. Ben je flexkracht en op zoek naar uitzendwerk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Zaandam en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag gaan als uitzendkracht of vaste kracht.

Onze contactgegevens

Olympia Zaandam
Ankersmidplein 28e
1506 CK Zaandam
Alle vacatures van deze vestiging