Klantenservice medewerker

Wat ga je doen?


Voor onze relatie in Geldermalsen/Tiel zoeken we per direct meerdere klantenservice medewerkers voor een langere tijd!

In deze uitdagende functie als medewerker klantenservice kom je te werken bij een populaire badkamerwebshop van Nederland.

Heb jij affiniteit met interieur & styling? Dan heb je een streepje voor! 

Wat ga je doen?

Je begint in de ochtend samen met je collega's aan een kopje koffie (thee wordt ook veel gedronken hoor) zodat je vol energie de dag kan beginnen. En dan rinkelt de telefoon en begint jouw uitdagende dag met diverse klantvragen. Je bent verantwoordelijk voor het juist verstrekken van informatie over hun bestelling, over een artikel, levering of klachtenafhandeling. Maar dat is niet alles, jij zorgt ervoor dat de klant een glimlach op zijn gezicht krijgt en vervolgens tevreden de hoorn er op gooit!

De communicatie met klanten kan dan via verschillende kanalen binnen komen, denk hierbij aan de chat, whatsapp, email of telefoon. Jij zorgt er met je servicegerichtheid voor dat de klanten zo snel mogelijk van een goede oplossing op maat worden voorzien.

In deze functie vragen wij een goed service level, resultaatgerichtheid en gedrevenheid. Kernwaarden die hier ook op aansluiten zijn; betrokkenheid, betrouwbaarheid, oplossingsgerichtheid, stressbestendigheid en flexibiliteit.

Waar ga je werken?


Je komt te werken bij onze innovatieve relatie in Geldermalsen of Tiel gericht op badkamerbenodigdheden. Ze zijn goed bereikbaar in de regio Zaltbommel, Tiel, Den Bosch, Oss, Ede en Nieuwegein. Je werktijden zijn tussen 09.00 en 17:30 uur en je bent om de week beschikbaar om een dag in het weekend te werken. Ook willen ze in de toekomst met een avondshift gaan werken. Je tijden zijn dan tussen 13:00 en 21:00 uur.

Wie ben je?

In deze functie (fulltime / parttime) vind je het uiteraard leuk om goede service te verlenen en het is ook belangrijk dat je;

  • Communicatief vaardig bent
  • Ervaring hebt op het gebied van klantenservice als bijvoorbeeld customer service medewerker
  • MBO werk- en denkniveau hebt
  • 75 telefoontjes per dag geen probleem vindt
  • Snel kunt schakelen tussen verschillende communicatie kanalen
  • Flexibiliteit vanwege de werktijden

Wat mag je verwachten?

  • Direct aan de slag door middel van een contract via Olympia, met kans op overname
  • Een bruto maandsalaris tussen de €1950,- en €2350,- op basis van ervaring en 40 uur per week
  • Eventuele reiskostenregeling
  • Een parttime (28,32,36u) of fulltime (40u) baan per week
  • Een goed verzorgd inwerkprogramma bij onze relatie
  • Fijne collega’s; het team is zeer divers, informeel, betrokken en respectvol.
  • Opbouw vakantiegeld
  • Opbouw vakantiedagen

Interesse? Solliciteer direct! Vragen? Stuur een mailtje naar d.wilders@olympia.nl of bel naar 0344-615900. 


Olympia Tiel

Vacatures bij jouw uitzendbureau & werving- en selectiebureau in Tiel e.o.!

Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Tiel helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Tiel en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Tiel
Gasthuisstraat 13
4001 BD Tiel
Alle vacatures van deze vestiging