Customer Service medewerker Logistiek

Wat ga je doen?


Heb jij affiniteit met de logistiek en ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor klanten? Wij zoeken een klantgerichte customer service medewerker die het fijne weet van logistieke processen en transport.

Samen met één directe collega word jij binnen het customer service team het aanspreekpunt voor de warehouseklanten; een super uitdagende en zelfstandige rol binnen een klein en hecht team. Dagelijks houd jij je bezig met het nauwkeurig verwerken van de klantvoorraad en orders. Hierbij is het belangrijk dat je op de hoogte bent van de diverse klantafspraken: jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, de orderafhandeling en bij eventuele klachten. Wekelijks heb je een call met jouw klanten en draai je de juiste rapportages zodat je ook hen op de hoogte houdt van het proces en eventuele obstakels. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij de implementatie van nieuwe klanten en weet je als geen ander klanten te voorzien van een optimale klantbeleving en denk je graag mee over hoe processen beter en efficiënter kunnen. Tevens ben jij de spil tussen het magazijn en de klanten. Je print de orders en zorgt ervoor dat jouw collega’s in het warehouse hun planning en werkzaamheden hierop kunnen aanpassen. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag op kantoortijden welke liggen tussen 8.30 en 18.00 uur. Kortom: Kun jij snel schakelen tussen diverse werkzaamheden en contactpersonen? Ben je stressbestendig en is geen probleem voor jou te groot om op te lossen? Dan zoeken wij jou!

Waar ga je werken?


Onze opdrachtgever is een logistieke dienstverlener in Vianen. Naast transport verzorgen zij nog vele andere maatwerkoplossingen op het gebied van warehousing en de supply chain van hun klanten. Het bedrijf heeft meerdere dochterondernemingen binnen Nederland. Doordat men vooruitstrevend is werken ze met de nieuwste systemen en technologieën op het gebied van warehousing en transport.

Wie ben je?

Om in aanmerking te komen voor deze dynamische functie breng je in  ieder geval onderstaande mee:

  • Je kan goed functioneren op MBO+ niveau;
  • Je woont in de regio Utrecht, denk hierbij aan Vianen, Utrecht of Nieuwegein;
  • Je hebt minimaal twee jaar werkervaring binnen de logistiek in een soortgelijke functie. Denk hierbij aan een functie als klantenservice medewerker, medewerker bedrijfsbureau, planner of customer support medewerker;

Vanzelfsprekend ben jij communicatief zeer sterk in zowel woord als geschrift en beheers je de Nederlandse taal goed. Je hebt een goede kennis van MS Office en ook Navision is jou niet vreemd. Tevens ben je een teamplayer die zich niet snel uit het veld laat staan en ben je fulltime (40 uur per week) beschikbaar.

Mocht je net je HBO opleiding richting Logistiek Management of Bedrijfskunde hebben behaald nodigen wij je ook van harte uit om te solliciteren!

Wat mag je verwachten?

Dit betreft een functie met insteek voor langere tijd waarbij uitzicht is op vast dienstverband. Je start via Olympia en bij goed functioneren neemt onze opdrachtgever je graag over om extra te binden aan hun bedrijf! Het salaris is afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring maar ligt tussen de € 2100,- en € 2900,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek. Binnen het bedrijf zijn ruime doorgroeimogelijkheden dus ook al stap je net binnen; de mogelijkheden zijn eindeloos! 

  • Gratis parkeergelegenheid
  • Interne opleiding
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding
  • Vakantie- / verlofdagen
  • Pensioensregeling na 26 gewerkte weken
  • Vakantiegeld 8%
  • Doorgroeimogelijkheden


Olympia Nieuwegein

Vacatures Olympia Nieuwegein: Jouw uitzendbureau & werving- en selectiepartner!

Welkom bij Olympia Nieuwegein. Ben je flexkracht en op zoek naar uitzendwerk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Nieuwegein en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag gaan als uitzendkracht of vaste kracht.

Onze contactgegevens

Olympia Nieuwegein
Limburghaven 2A
3433 PK Nieuwegein
Alle vacatures van deze vestiging