Medewerker klantenservice

Wat ga je doen?


Ben jij razendsnel in typen en sta jij altijd klaar voor de klant? Ben jij goed in chatten of Whatsappen en wil jij hier gebruik van maken? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als Customer service medewerker digitale kanalen ben jij het aanspreekpunt via Whatspp en chat, daarnaast ontvang je telefoontjes en verwerk jij e-mails. De vragen voor de klantenservice komen als eerste bij jou als binnen en jij zorgt er voor dat iedere klant naar tevredenheid wordt geholpen. Vaak bij jij al degene die de vragen kan beantwoorden, anders weet jij precies naar wie je de vraag kunt doorzetten. Aan het eind van de dag weet je dat jij het verschil hebt kunnen maken en de klanten weer tevreden zijn.

Waar ga je werken?


In Utrecht is onze opdrachtgever de afgelopen 40 jaar zich gaan specialiseren in kunststof. Of het nu voor woningen, kantoren, horeca, zorginstellingen, winkels of publieke ruimtes is, geen ontwerp is te gek en zij kunnen het produceren. Dit betekent dat er veelal grote en unieke projecten worden uitgevoerd en dat de service van een hoge kwaliteit wordt verwacht. Samen met een klein team aan binnen de klantenservice zorg jij, vanaf een vaste locatie, voor positieve bijdrage aan de klanttevredenheid. Zij bieden op diverse manieren hun klantservices aan. Voor de nieuwe klant supportdienstverlening zoeken zij versterking.

Wie ben je?

Je brengt het volgende met je mee:

  • Een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Commerciële B2B werkervaring;
  • Stressbestendig karakter, en weet op ieder moment te schakelen;
  • Proactieve werkhouden en sterke communicatieve vaardigheden, zowel richting de klanten als collega’s;
  • Zelfstandigheid;
  • Goede omgang met digitale services.

Wat mag je verwachten?

Naaste een tijdelijke fulltime baan van 40 uur per week voor tot minimaal augustus: (32 uur is ook bespreekbaar):

  • Een salaris tussen €11,50 en €12,50 afhankelijk van ervaring;
  • Opbouw van 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • De kans om het verschil te maken met jouw ervaring bij een professionele organisatie;

Ben jij degene die zich onmisbaar maakt, en maak je van deze tijdelijke opdracht een vaste baan?

Interesse? solliciteer direct.


Olympia Utrecht

Vacatures bij jouw uitzendbureau & werving- en selectiebureau in Utrecht e.o.!

Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Utrecht helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Utrecht en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Utrecht
Korte Steynlaan 42
3701 EX Zeist
Alle vacatures van deze vestiging