Parttime helpdeskmedewerker

Wat ga je doen?


Altijd al een helpdesk functie willen bekleden in een glasfabriek? Dan is nu jouw kans! In jouw rol als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en zal je hen ondersteunen bij hun ICT gerelateerde vragen.

Jij bent onder andere verantwoordelijk voor installatiewerkzaamheden, het oplossen van problemen met de hardware of software, het gereed maken van het systeem voor nieuwe medewerkers, het installeren van bepaalde software en het archiveren van Outlook. Om dit goed te kunnen uitvoeren dien jij zelf prioriteiten te stellen, moet je zelfstandig kunnen werken en op en vriendelijke manier nee durven te verkopen. De problemen die jij zult tegenkomen zijn variërend. Je zult bijvoorbeeld vragen krijgen over printerstoringen, werkplekken die verhuisd moeten worden, het oplossen van problemen (software/hardware), het beantwoorden van vragen en verzoeken met betrekking tot gebruikersbeheer in Active Directory en vragen met betrekking tot Microsoft Outlook en Office. Hiervoor is het handig als jij beschikt over een MSA certificering.

Waar ga je werken?


QSIL B.V. is een glasfabriek in Winschoten die verschillende soorten glas produceert. Meer dan de helft van de auto’s ter wereld zijn voorzien met koplampen van glas uit de provincie Groningen, maar ook produceren zij het glas voor vele waterzuiveringsinstallaties. Het bedrijf is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer, maar heeft ook een eigen parkeerplaats. Dit is handig als jij in de buurt van Veendam of Stadskanaal woont en beschikt over een auto. Om de sfeer hoef je het zeker niet te laten, QSIL wordt omgeschreven als één grote familie!

Wie ben je?

  • Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal MBO-4 niveau;
  • Relevante ervaring in een support rol;
  • Je hebt een MSA certificering en kennis van Windows 10;
  • Communicatief vaardig;
  • Enkele jaren aantoonbare werkervaring als helpdeskmedewerker;
  • Beschikbaar in de vakantieperiode en (nog) geen vakantie gepland. 

Wat mag je verwachten?

  • Een brutosalaris van ongeveer € 13,10;
  • Een tijdelijk parttime dienstverband van 24 uur per week voor ongeveer 6 maanden;
  • Het opbouwen van 8% vakantiegeld en vakantie uren vanuit Olympia;
  • Na 26 gewerkte weken bouw je pensioen op via STIPP personeelsdiensten;
  • Werken binnen een gezellig team van collega’s.

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan via onderstaande button en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op! Wanneer je vragen hebt over deze vacature kun je altijd contact opnemen met Sanne of Joyce via het telefoonnummer: 06 22 87 48 11 of per mail: QSIL@olympia.nl.

Wil je op de hoogte blijven van veranderingen op de arbeidsmarkt en van onze actuele vacatures? Volg ons dan op Facebook en Instagram via @Olympia.Groningen!


Onze contactgegevens

Olympia Inhouse Qsil
H.M. Brouwerstraat 1
9672 AG WINSCHOTEN