Klantenservice medewerker

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat jij het eerste aanspreekpunt bent voor alle klanten. De klanten die kunnen bellen kunnen zowel consumenten zijn, leveranciers maar ook andere depots.

De vragen die binnenkomen kunnen erg variëren tot het volgen van een pakket tot het behandelen van een klacht maar ook een hele specifieke vraag. Uiteraard kan dit zowel telefonisch als per mail. Het is belangrijk dat je servicegericht bent, nieuwsgierig bent en initiatief toont. Daarnaast moet je voor jezelf goed het overzicht kunnen bewaren in de piekmomenten en snel kunnen schakelen.

Het team bestaat uit een gezellig team van 5/6 medewerker op de afdeling.

Belangrijk om te weten is dat je met verschillende diensten komt te werken. Zie onderstaande tijden:
07:00 - 15:30 uur
08:00 - 16:30 uur
09:00 - 17:30 uur
12:30 - 21:00 uur

Één keer in de maand werk je op een zaterdag vanuit huis van 07:00 t/m 12:00 uur.
Op drukke dagen zoals bijvoorbeeld Valentijn, Moederdag en Vaderdag kan het voorkomen dat je op een zondag werkt.

Waar ga je werken?

Onze klant is één van de meest concurrerende en klantgerichte logistieke dienstverleners met een Benelux dekkend distributienetwerk. Eén logistieke dienstverlener voor uiteenlopende leveringen aan bedrijven en particulieren in binnen- en buitenland gedurende zes dagen per week, dus óók op zaterdag. Met meer dan 60 depots in de Benelux is er altijd een dicht in de buurt. Het bedrijf onderscheidt zich door persoonlijk contact en persoonlijke zorg en ligt tussen Utrecht en Gorinchem.

Wie ben je?

  • Communicatief sterk
  • Verschillende rollen aan kunnen nemen
  • Bedreven in Excel
  • Hands-on mentaliteit
  • Verantwoordelijk
  • Initiatiefrijk

Wat mag je verwachten?

  • Je werkt in verschillende diensten
  • Uurloon tussen de €9 á €10,- bruto per uur
  • Fulltime functie
  • Na gebleken geschiktheid de mogelijkheid tot een vaste aanstelling


Olympia Gorinchem

Vacatures bij jouw uitzendbureau & werving- en selectiebureau in Gorinchem e.o.!

Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Gorinchem helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Gorinchem en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Gorinchem
Concordiaweg 155 (1e etage)
4206 BK Gorinchem
Alle vacatures van deze vestiging