Klantenservice medewerker Sales

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker ben jij degene die de klanten bellen als zij vragen hebben. Je kan hier diverse vragen verwachten met betrekking tot pakketten van Ziggo etc. Zowel de nieuwe als bestaande klanten verras jij met jou gespreksvaardigheden en klant- gericht- en vriendelijkheid!

Als klantenservice medewerker help jij de klant met de eventuele bestellingen of upgrades van de pakketten. Dit doe je niet zonder te weten wat de klant wilt. Het is hierin belangrijk dat jij als klantenservice medewerker weet hoe jij een gesprek voert en een luisterend oor hebt om te achterhalen wat de wens is van de klant. Wanneer dit duidelijk is, zorg jij ervoor dat je saleskwaliteiten ervoor zorgen dat je altijd dat stapje extra wilt doen voor de klant.

Bij Conduent ga je voor de sales, maar geef je natuurlijk ook advies op maat, bied je service en adviseer je de klant.

Ben jij een gemotiveerde, leergierige en harde werker die houdt van sales en het helpen van klanten? Ben jij beschikbaar in het weekend van 09:00-18:00 en 2 avonden in de week? Dan is deze functie wat voor jou!

Nog geen ervaring met callcenterwerk of sales? Geen probleem! Conduent leidt je op

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een van de leukste callcenters! Hier is een informele werksfeer met een gezamenlijk doel. Gevestigd in o.a. Rotterdam en zeer makkelijk te bereiken met het OV.
Dagelijks is er fruit voor de vitamines op jou energie te geven waardoor er aan gezelligheid er geen tekort is en er een keer in de week tijd is voor een fijne casual day waar jij in je kloffie welkom bent. Kortom een bedrijf met een mooie blik naar de toekomst. Gevestigd in o.a. Rotterdam en zeer makkelijk te bereiken met het OV.

Wie ben je?

• Je bent gemotiveerd;
• Je bent gedreven om een goede sales te leveren;
• Je bent 18 jaar of ouder;
• Je wilt alles leren over de pakketten en diensten van Ziggo;
• Je bent minimaal 16 tot 40 uur per week beschikbaar;

Wat mag je verwachten?

• Een bruto salaris van €9,87 per uur (vanaf 21 jaar) en €7,90 voor 20 jaar en jonger;
• Aanvullend op jouw basissalaris mooie bonussen;
• Je spaart punten voor gadgets, hierbij kan je denken aan cadeaubonnen, weekendjes weg, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies;
• Je kunt gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van Vodafone/Ziggo;
• De mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen door on the job training, opleidingen en coaching;
• Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken waarin jij jou uren zelf in kan delen;
• De keuze of je per week betaald wilt worden of per maand;
• Je komt op contract bij Olympia.


Onze contactgegevens

Olympia Klantcontact regio Rotterdam
Vaste land 12 (2e etage)
3011 BL Rotterdam