Aftersales medewerker

Wat ga je doen?

Als aftersales medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen en opmerkingen. Jij begrijpt wat de hulpvraag is en onderneemt direct actie zodat deze klant weer 100% tevreden is. Jouw actie is allereerst het goed vastleggen van deze melding. Dan kan de vervolgactie zijn om direct een monteur in te plannen en producten hiervoor klaar te zetten, maar ook kan het zijn dat jij met jouw verworven kennis de klant telefonisch helpt met een oplossing. Heel voornaam is het luisteren en level-en met de klant. Krijg je toevallig een prospect aan de lijn dan is het ook aan jou om dit als een kans te zien en hierop in te spelen.

Naast deze sales taken ben je ook werkzaam als de rechterhand / back-up van een van de partners. Jij bent mede verantwoordelijk voor zijn agenda en mail. Ook het inplannen van installateurs behoort tot jouw taken. Dit lijkt op de taken van een secretaresse echter sta je naast deze partner en werk je niet onder hem.
Kortom een brede functie met uiteenlopende taken.

Voordat jij zelfstandig aan de slag gaat word je goed ingewerkt; je loopt enkele weken mee met een van de partners en ziet hoe hij bijvoorbeeld zijn (after)salesgesprekken voert. Ook zul je met de monteur meelopen om te zien hoe het installeren in zijn werk gaat.

Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen een jonge, groeiende organisatie in de duurzaamheid. Het is gevestigd in Vught nabij Den Bosch. Vanuit dorpen zoals Sint Michielsgestel, Helvoirt, Esch, Cromvoirt en Haaren is het prima te bereiken. Recent hebben ze ook een tweede vestiging in het land geopend.

Het team waarbinnen je komt te werken is klein met een informele werksfeer.

Het bedrijf is makkelijk te bereiken met fiets en auto. Een bushalte is op 9 minuten loopafstand dus ook met het openbaar vervoer is het bedrijf goed te bereiken.

Wie ben je?

Jij kunt goed schakelen tussen afwisselende werkzaamheden.



Uitmuntende communicatieve vaardigheden zijn vereist;

Je werkt zeer secuur;

Je kunt je goed luisteren en je inleven in de klant;

In duurzaamheid geloven en hier elke dag aan werken is een drijfveer voor jou.

Wat mag je verwachten?

Een salaris is afhankelijk van jouw ervaring. Houd rekening met €2.250,00 bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband.

Een parttimefunctie waar bij gebleken geschiktheid een vast dienstverband tot de mogelijkheden behoort;

Je bouwt 10% vakantie-uren op;

8% vakantiegeld;

Na 26 gewerkte weken bouw je pensioen op;

Je gaat via Olympia werken bij de opdrachtgever.


Olympia Schijndel

Vacatures bij jouw uitzendbureau & werving- en selectiebureau in Schijndel e.o.!

Op zoek naar passend uitzendwerk of liever een vaste baan? Bij Olympia Schijndel helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op. Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Schijndel en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Schijndel
Hoofdstraat 148A
5481 AJ Schijndel
Alle vacatures van deze vestiging