Fulltime
40
€ 2047
Vast
MBO
i

Vacaturenummer

Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia
1210004867
20 juni 2019
Solliciteer

Wat ga je doen?

Als tijdelijk klantenservice medewerker heb jij dagelijks telefonisch contact met klanten. Jij beantwoordt de vragen van de (potentiële) klanten over bezorgingen, boekingen en afhaalopdrachten. Geen dag is hetzelfde met de diversiteit aan vragen die jij gaat behandelen.

De vragen die aan jou gesteld worden lopen uiteen van een gemiste levering van een pakket, het wijzigen van de bezorgingstijd tot het achterhalen van waar een pakket zich bevindt. Met jouw inlevingsvermogen en servicegerichte instelling informeer jij de klant op een vriendelijke en professionele manier. Waar nodig, zet jij net dat stapje extra door mee te denken met de klant. Mede dankzij jou laat deze klant de volgende keer weer zijn of haar pakketje door deze organisatie bezorgen. Kortom, jij bent hét visitekaartje!

Waar ga je werken?

De organisatie is één van de grootste logistieke dienstverlener ter wereld. Je komt te werken op hun vestiging in Arnhem. De organisatie is zowel met de auto als met het openbaar vervoer goed bereikbaar.

Wie ben je?

Als je in de maanden juni, juli of augustus een vakantie hebt gepland, is het helaas niet mogelijk om voor deze functie in aanmerking te komen. Daarnaast is het volgende belangrijk:

  • Mbo niveau 4/HBO werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, zowel schriftelijk als mondelijk;
  • Werkervaring binnen een klantcontactcenter en affiniteit met de logistieke sector is een pre;
  • Jij bent flexibel inzetbaar;
  • Per direct beschikbaar;
  • Je bent minimaal drie maanden beschikbaar;
  • Jij bent woonachtig in Arnhem of omgeving.

Wat mag je verwachten?

Naast dat de organisatie jouw een uitdagende en servicegerichte baan kan aanbieden, heeft de organisatie ook het volgende te bieden:

  • Een functie bij een toonaangevend bedrijf;
  • Salaris van € 11,61 bruto per uur (vanaf 21 jaar) en na drie maanden € 12,42 bruto per uur;;
  • Een flexibele werkweek van 32 - 40 uur;
  • Een gedegen inwerktraject en goede coaching;
  • Werken binnen een gezellig, informeel team.
Mocht deze functie jou aanspreken, aarzel dan niet en solliciteer! Heb je vragen, bel 026 - 351 41 10 en vraag naar Jill Brock.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.


Team Olympia Arnhem staat voor jou klaar!

Welkom bij de vestiging Arnhem. Wij zijn elke werkdag geopend van 8.30 tot 17.30 uur. Wil je langskomen? Dat kan op werkdagen tussen 08.30 en 17.30 uur. Een afspraak maken is niet nodig, kom gerust binnen lopen! We helpen je graag verder.

Deze vacature is geplaatst door Jill Brock.

Vacatures per e-mail. De snelste weg naar je nieuwe baan!