Fulltime klantenservicemedewerker Ziggo bij Teleperformance in Zoetermeer!

Tijdelijk met uitzicht op vast | Zoetermeer | 40 uur | MBO | Telecommunicatie

Organisatie-omschrijving

Als Customer Contact specialist wil onze opdrachtgever in Nederland de beste aanbieder zijn op het gebied van customer care en acquisitie middels het optimaliseren van omzet, rendement en kwaliteit voor haar opdrachtgevers.

Functie-omschrijving

Ohnee m’n internetverbinding valt de hele tijd weg en ik kan geen netflix meer kijken.. En nu? Weet jij deze klanten te helpen met deze vragen zodat ze niet overstappen naar de concurrenten? Dan ben je een uitstekende technische helpdeskmedewerker voor Ziggo en zijn wij zeker op zoek naar jou! Sluit je aan bij het team van Max Verstappen en help mee in het succes van Ziggo als callcenter medewerker!

Zo ziet je dag als technische helpdeskmedewerker bij Ziggo eruit:
Je komt binnen bij Teleperformance, loopt naar je plekje en start de computer. Je zet je headset op en hup de lijn in want je ziet op de tv's dat het druk is! Je krijgt gelijk een telefoontje binnen van een meneer die problemen heeft met de ontvangst van zijn tv zenders en zijn favoriete programma begint over 10 minuten! Jij, als callcenter medewerker, gaat deze klant zo goed mogelijk helpen zodat hij lekker op de bank zijn programma kan kijken. Vervolgens zie je dat deze meneer een voetbal liefhebber is, want hij heeft een Eredivisie Live pakket. Jij hebt een super leuke en prijstechnisch een interessante aanbieding voor deze meneer zodat hij ook het Engelse en Duitse voetbal live kan volgen. Je doet een aanbod en jahoor de eerste sale van de dag is binnen! Op naar de volgende call.

Je krijgt een training aangeboden van vier weken, deze dien je ook vier weken fulltime beschikbaar te zijn. Tijdens de training leer je alles over de diensten en producten die Ziggo aanbiedt zodat je vol vertrouwen aan de slag kan!


Ons aanbod

  • Salaris conform CAO Contact Centers
  • Betaalde trainingen speciaal ingericht op jou als contactcenter medewerker bij Ziggo
  • Meteen een contract bij de opdrachtgever
  • Acties en aanbiedingen bij de mooie merken waarvoor je gaat werken als callcenter medewerker
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan het fitnessplan en de collectieve zorgverzekering
  • 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kwartaal 1 extra vakantiedag te verdienen
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis
  • Een aantrekkelijke bonus wanneer je een vriend, familielid of kennis introduceert

Wij vragen

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaarheid: 20/24 – 20/28 – 24/28 – 28/36 – 40 uur
  • Vier weken fulltime beschikbaarheid voor de training
  • Woonachtig in de omgeving van Zoetermeer
De openingstijden van deze afdeling zijn maandag tot en met zondag van 08.00 tot 22.30 uur. Je kunt slechts 1 dagdeel aangeven waarop je NIET beschikbaar bent. De rest dien je als contactcenter medewerker flexibel beschikbaar te zijn.

Solliciteer Print
‹ Terug naar de zoekresultaten

Is deze vacature niet wat je zoekt?

Ons vacatureaanbod is groot en wordt vaak ververst met nieuw aanbod. Om niets te hoeven missen kun je een online profiel bijhouden via Mijn Olympia. Dit account gebruik je om sollicitaties te volgen en jouw vacature-voorkeuren te beheren. Dit account wordt aangemaakt bij een online inschrijving of bij een sollicitatie. Op die manier kunnen we jou blijvend matchen op al onze vacatures! Nog geen account?
Maak er dan direct één aan of solliciteer naar deze baan!

Team Olympia Zoetermeer staat voor jou klaar!

Welkom bij de vestiging Zoetermeer. Wij zijn elke werkdag geopend van 8.30 tot 17.30 uur. Wil je langskomen? Dan raden wij je aan om een bezoekafspraak te maken. Voor een afspraak en al je overige vragen kun je ons bereiken op onderstaande gegevens.

Deze vacature is geplaatst door Emily Knoppers.

Onze contactgegevens

Olympia Uitzendbureau Zoetermeer
Westwaarts 6
2711 AC   Zoetermeer

Toon Telefoonnummer
Stel een vraag

Bezoek onze vestiging ook op:

Kenmerken van deze vacature

Plaats
Fulltime / parttime
Fulltime
Aantal uur
40
Salaris per maand o.b.v. 40 uur
€ 1525
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Werk-/Denkniveau
MBO
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia
5470000427