Fulltime Klantadviseur bij Ziggo nabij Den Haag

Tijdelijk met uitzicht op vast | Zoetermeer | 32 uur | MBO | Telecommunicatie

Organisatie-omschrijving

Als Customer Contact specialist wil Teleperformance Nederland de beste aanbieder zijn op het gebied van customer care en acquisitie middels het optimaliseren van omzet, rendement en kwaliteit voor haar opdrachtgevers.

Functie-omschrijving

Mooie bonussen verdienen? Ga dan aan de slag als adviseur voor Ziggo! De gemiddelde agent verdient maar liefst 300 euro extra per maand!
Zowel potentiële als huidige klanten bellen met uiteenlopende vragen over de diensten die Ziggo aanbiedt. Hierbij kan het gaan om vragen over TV en internet abonnementen, extra zenders en Ziggo mobiel. Door goed te luisteren naar de klant en relevante vragen te stellen kan jij als sales medewerker kan jij de klant van de juiste informatie voorzien. Door jouw overtuigende en enthousiaste verhaal kan jij als callcenter medewerker de klant een aantrekkelijk aanbod doen om een dienst af te nemen. Bij deze functie is de opbouw van de relatie met de klant van groot belang zodat je mooie aanbiedingen kan doen.

Om de klanten van Ziggo goed te kunnen helpen als contactcenter medewerker krijg je een fulltime training aangeboden van twee weken. Het is een vereiste dat je ook echt beschikbaar bent voor deze training. Tijdens deze training leer je alles over Ziggo en volg je ook het onboarding programma bij Teleperformance en maak je gelijk kennis met je nieuwe collega’s. Zodat je goed getraind als callcenter medewerker aan de slag kan voor Ziggo.

Ons aanbod

• salaris € 8,96 bruto per uur voor 23 jaar en ouder;
• interessante bonusregeling en betaalde trainingen aangeboden;
• de mogelijkheid om deel te nemen aan het fitnessplan en de collectieve zorgverzekering;
• 8% vakantiegeld;
• een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis. Reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed;
• een aantrekkelijke bonus wanneer je een vriend, familielid of kennis introduceert die gaat starten bij Teleperformance;
• 22 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kwartaal één extra vakantiedag te verdienen (op basis van een 40-urige werkweek).

Wij vragen

• beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (zowel woord als geschrift);
• ben je fulltime beschikbaar voor de training die twee weken doordeweeks overdag duurt;
• ben je minimaal 24 uur en maximaal 40 uur per week flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 10.00 uur tot 18.00 uur. Je mag maximaal 3 dagdelen afblokken waarop je nooit zou willen werken. Er gaat hierbij een sterke voorkeur uit naar mensen die op maandagavond, vrijdagavond en zaterdag overdag beschikbaar zijn.
Solliciteer Print
‹ Terug naar de zoekresultaten

Is deze vacature niet wat je zoekt?

Ons vacatureaanbod is groot en wordt vaak ververst met nieuw aanbod. Om niets te hoeven missen kun je een online profiel bijhouden via Mijn Olympia. Dit account gebruik je om sollicitaties te volgen en jouw vacature-voorkeuren te beheren. Dit account wordt aangemaakt bij een online inschrijving of bij een sollicitatie. Op die manier kunnen we jou blijvend matchen op al onze vacatures! Nog geen account?
Maak er dan direct één aan of solliciteer naar deze baan!

Team Olympia Zoetermeer staat voor jou klaar!

Welkom bij de vestiging Zoetermeer. Wij zijn elke werkdag geopend van 8.30 tot 17.30 uur. Wil je langskomen? Dan raden wij je aan om een bezoekafspraak te maken. Voor een afspraak en al je overige vragen kun je ons bereiken op onderstaande gegevens.

Deze vacature is geplaatst door Emily Knoppers.

Onze contactgegevens

Olympia Uitzendbureau Zoetermeer
Westwaarts 6
2711 AC   Zoetermeer

Toon Telefoonnummer
Stel een vraag

Bezoek onze vestiging ook op:

Kenmerken van deze vacature

Plaats
Fulltime / parttime
Fulltime
Aantal uur
32
Salaris per maand o.b.v. 40 uur
€ 1553
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Werk-/Denkniveau
MBO
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia
5470000423